群馬県高崎市【サービスフロント】車検・整備の受付やご案内／お客様と整備士をつなぐ仕事の募集内容

募集内容

雇用形態

正社員

職種

サービスフロント

仕事内容

☆新しいサービス店舗開設に伴い、スタッフ募集！☆

東部オートでは、新たに車検・整備などを行うサービス店舗を開設します。

新しい店舗、新しい設備、新しい仲間。

これまで培ってきた東部オートのサービス力を活かしながら、
新しいサービス拠点を一緒につくっていきませんか？

今回募集するのは、
サービスセンター（整備工場）の
「サービスフロント・アドバイザー」です。

～～ずっと勤めたい会社だから～～

「転職する前に、どんな会社か見てみたい」
そんな方、大歓迎です！

面接の前に、ぜひ一度サービスセンターへ遊びに来てください。

会社見学OK！
スタッフへの質問もOK！
実際の職場や働いているスタッフの雰囲気をご自身の目で確かめてください。

東部オートが大切にしているのは、
「入社してもらうこと」ではなく「長く働いてもらうこと」。

新卒・中途を問わず、長く働く社員が多いことも当社の特徴です。

数年後に、
「東部オートに入社して良かった」
そう思っていただける会社を目指しています。

【サービスフロント・アドバイザーとは？】

お客様と整備士（メカニック）をつなぐ、
サービスセンターの大切なポジションです。

お客様からお車の状態やご要望を伺い、
メカニックと相談しながら必要な整備内容を確認。

見積りを作成し、
お客様へ整備内容や料金をご説明・ご提案します。

整備が終わった後には、
作業内容をご説明してお車をお返しします。

「ありがとう。またお願いします！」

そんな言葉を直接いただけることも、
サービスフロントならではのやりがいです。

【勤務地】

東部オート サービスセンター
群馬県高崎市大八木町860

【募集職種】

正社員／サービスフロント・アドバイザー

【主な仕事内容】

・車検・点検・整備の受付
・お客様からお車の状態やご要望をヒアリング
・整備内容のご説明・ご提案
・見積り作成
・部品の確認・発注
・メカニックへの作業依頼・連携
・整備完了後のお客様へのご説明
・その他サービスフロント業務

■未経験からでもスタートできます

「車のことは好きだけど、整備の知識には自信がない」

「サービスフロントをやったことがない」

そんな方も歓迎します。

最初から一人でお客様対応や見積り作成を任せることはありません。

まずは先輩スタッフと一緒に仕事をしながら、

・車検や点検の流れ
・整備内容
・部品について
・見積りの作り方
・お客様への説明方法

などを一つずつ覚えていきます。

分からないことは、
フロントスタッフやメカニックにすぐ確認できます。

経験豊富なスタッフがしっかりサポートしますので、
未経験の方も安心してスタートしてください。

■経験者は、これまでの経験をしっかり評価

自動車ディーラーや整備工場などで、
サービスフロント・アドバイザーの経験がある方はもちろん歓迎します。

これまで培ってきた知識・経験・スキルを考慮し、
待遇にも反映します。

経験豊富なメカニックやスタッフと一緒に働きながら、
さらに知識やスキルを高められる環境です。

■お客様にも、メカニックにも頼られる仕事です

サービスフロントは、
単なる「受付」や「事務」ではありません。

お客様のご要望を正確にメカニックへ伝え、
メカニックが確認した車の状態や必要な整備を、
今度はお客様へ分かりやすくお伝えする。

お客様とメカニック、
その両方をつなぐ存在です。

「○○さんに相談すれば安心」

お客様からそう思っていただけるようになることが、
この仕事の大きなやりがいです。

■24名の仲間と一緒に働きます

東部オートサービスセンターには現在24名が在籍しています。

・メカニック／11名
・サービスフロント／3名
・コーティング・洗車スタッフ／4名
・その他スタッフ／6名

一人ですべてを抱え込むのではなく、
フロント・メカニック・各スタッフが連携しながら仕事を進めています。

困ったときに相談できる仲間がいる。
それも東部オートサービスセンターの働きやすさの一つです。

＜仕事も大切。でも人生も大切。＞

東部オートでは、
仕事だけでなくプライベートも充実してほしいと考えています。

～～人生楽しく～～

昇給・賞与はもちろん、
退職金制度や財形貯蓄制度など、
長く安心して働くための待遇を整えています。

さらに今年度は、

・ゴールデンウィーク休暇／8連休
・夏季休暇／8連休
・年末年始休暇／8連休

年3回の大型連休もしっかり確保しています。

また、サービスフロントは基本的に残業はありません。

仕事とプライベートを両立しながら、
長く働ける環境づくりを進めています。

～東部オートって、こんな会社です～

・昭和47年創業、54周年
・従業員81名が在籍
・サービスセンター24名在籍
・新卒・中途ともに長く働く社員が多い職場
・昇給・賞与・退職金制度など福利厚生も充実
・明るく話しやすいスタッフが多い職場です
・マラソン、登山、フィットネス、ゴルフ部など社内活動もあります
・健康経営宣言
・SDGs宣言

私たちが大切にしているのは、

「一台の出会いから、生涯のお付き合いへ。」

そのお付き合いを、
お客様に一番近いところで支えるのがサービスフロントです。

まずは職場を見に来てください！

「サービスフロントって、実際どんな仕事？」

そんなところからでも大丈夫です。

実際の職場を見て、
スタッフと話して、
仕事の内容を聞いてみてください。

応募するかどうかは、その後に決めていただいても構いません。

会社見学だけでも大歓迎です

まずはお気軽にお問い合わせください！

資格・経験

要普通自動車免許

給与

月給231,000〜580,000円
【給与について】

当社の基本給は、
「年齢基本給＋能率給＋職務給」
で構成されています。

さらに、

・拠点達成手当
・資格手当
・通勤手当
・その他各種手当

を支給しています。

■安心して長く働ける給与体系

東部オートでは、基本給をしっかり確保し、
安心して長く働ける給与体系を整えています。

仕事を覚え、知識や経験を身につけ、
ステップアップすることで、さらなる収入アップも目指せます。

サービスフロントとしての経験はもちろん、
自動車業界での経験や資格、これまで培ってきた能力もしっかり評価します。

※給与は経験・年齢・能力などを考慮のうえ決定いたします。

【新卒者 初任給例】

■20歳　月給246,000円
■22歳　月給256,000円

【年収実例】

■22歳／経験2.5年　年収400万円
■25歳／経験3年　年収500万円
■30歳／経験10年　年収730万円

未経験からスタートする方も、
経験を活かしてステップアップしたい方も、
成長や頑張りをしっかり評価する会社です。

勤務時間

８:４５～１８:１５

休日

【休日・休暇】

■定休日
・毎週月曜日
・第1・第3・第4・第5火曜日

■月7～10日休み

定休日が祝日の場合でも、お休みとなります。

■年3回の大型連休あり！

今年度は、

・ゴールデンウィーク休暇／8連休
・夏季休暇／8連休
・年末年始休暇／8連休

まとまったお休みもしっかり確保しています。

その他、
・有給休暇
・慶弔休暇
・その他会社規定による休暇あり

仕事だけでなく、家族との時間や旅行、趣味など
プライベートも大切にできる職場づくりを進めています。

しっかり働いて、しっかり休む。
長く安心して働ける環境を大切にしています。

学歴

高校卒業以上

待遇

【待遇・福利厚生】

長く安心して働いていただけるよう、
待遇・福利厚生もしっかり整えています。

■昇給 年1回
※当年実績：5％アップ

■賞与 年2回
※当年実績：年間3.6ヶ月分

＜安心して長く働くための制度＞
・社会保険完備
・労働保険
・退職金制度
・財形貯蓄制度
・交通費支給

＜仕事をサポート＞
・作業服・制服貸与

＜東部オートならではの福利厚生＞
・社員割引制度（車両購入・整備など）
・自動車任意保険の団体割引
・草津温泉保養所利用可
・その他各種制度あり

サービスフロントとして知識や経験を身につけながら、
安心して長く働き続けられる会社であること。

一人ひとりが将来を見据えて働ける環境づくりを大切にしています。

勤務地

[東部オート サービスセンター]

〒370-0072 群馬県高崎市大八木町860

東部オート サービスセンターの地図を開く

備考

【当社の強み】

東部オートは、国産車販売3店舗・輸入車販売2店舗の計5店舗を展開しています。

さらに、
・車買取専門店「Rabbit（ラビット）」／2拠点
・大型鈑金・塗装工場「東部ボディーサービス」／11名在籍
・自動車保険／S特級代理店（最高ランク）

当社の自動車保険にご加入いただいているお客様は約6,000件。

車の購入から、車検・点検・整備、鈑金・塗装、保険、買取、お乗り換えまで、
お客様のカーライフを会社全体で支える「ワンストップサービス」を実現しています。

東部オートが創業以来大切にしているのは、
こだわった品質と徹底した自動車整備です。

販売した後も安心してお車に乗っていただくため、
営業・サービスフロント・メカニック・鈑金・保険など、
各部門が連携してお客様をサポートしています。

その中でサービスフロントは、
お客様とメカニックをつなぐ大切な存在です。

また、お客様からいただく口コミやご意見も大切にし、
良いところはさらに伸ばし、改善すべきところは柔軟に変えていく会社です。

私たちが大切にしているのは、
「一台の出会いから、生涯のお付き合いへ。」

その長いお付き合いを、お客様に一番近いところで支えるのがサービスフロントです。

ホームページ

https://www.tobu-auto.com/

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

3ヶ月
月給231,000円
同条件

喫煙環境

屋内禁煙

ご応募について

応募方法

まずは履歴書(写真貼付)をご郵送下さい。
下記の「応募フォームへ」ボタンからは24時間受付中。

「応募フォームへ」から「エントリーフォーム」の必要事項をご入力の上、送信をお願いいたします。
エントリー確認後、当社よりお電話あるいは、メールでご連絡いたします。

※休業日を挟む場合は、折り返しのご連絡に２～３日いただく場合がございます。
※万が一､こちらよりのご連絡が数日ない場合は､今一度､WEB応募いただくか､お電話にてお問合せください。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

担当者

細野

受付先名

株式会社 東部オート
〒370-0071 群馬県高崎市小八木町1538
TEL：027-363-2123