東京都新宿区【モバイル端末の接続・設定サポート】学校で使用するスマホ・タブレットのWIFI設定やサポートの募集内容

募集内容

雇用形態

正社員

職種

モバイル端末の接続・設定サポート

仕事内容

学校の授業で使うタブレットや
スマホのちょっとしたトラブルを
サポートするお仕事です。

●ポイント
ワークライフバランス充実！
仕事とプライべートのONとOFFがしっかりできる。

・完全週休二日制
・土日祝日休み
・年間休日125日
・未経験者可能
・朝9時から出勤
・残業なし
・20代～30代が活躍中
・専門知識不要
・初心者からでも始められる


●業務について
生徒さんが使っている
電子デバイスの不具合に対して
トラブルサポートを
していただく業務になります。

インターネットの接続ができなくなったので
WIFIの再接続や、アプリの再インストールなど
通常のスマホを使っている方でも
解決できる内容がほとんどです。

たまに違う内容のサポートもありますが、
チャットや先輩に電話をしながら、
サポートできる環境があるので安心して
作業ができます。


●1日の対応件数事例
1日　5件～7件程度
※1件5分程度のサポート

●接続サポート
・スマートフォンの接続
・タブレットの接続

上記デバイスの接続を
サポートする業務になります。

●初期設定
iPadやスマートフォンの初期設定から、
指定アプリのインストールなどを行います。

●問い合わせサポート
職員からの問い合わせに対応して
トラブルシューティングをしていただきます。

・インターネットが繋がらない
・アプリのダウンロードができない
・デバイスの使い方がわからない

上記、初期的なお問い合わせに対して
問題解決をする業務になります。


●研修について
マンツーマンで研修を行います。
インターネットの接続方法から、
トラブルの改善方法などを学べます。

不明点や自分で解決できない場合は、
チャットでの常時サポートが可能です。

常駐の先輩スタッフが丁寧に業務を
教えてくれるので安心して業務に取り組めます。

週に1回、ミーティングを実施し、
情報共有や業務改善について話し合います。


●環境について
・評価制度（一人ひとりを評価してくれる環境）
・オフィスワーク（個人ディスクあり）


●求人選考について
本求人は、株式会社シナジーが
選考をサポートさせていただきます。

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●求人企業　（雇用主企業）
株式会社iSK


●選考サポート
企業担当エージェント
・株式会社シナジー
※職業紹介事業者
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勤務地

[株式会社iSK ICT支援サポート]

〒162-0052 東京都新宿区戸山3丁目20−1

株式会社iSK ICT支援サポートの地図を開く

給与

月給252,000円〜
月収例： 275,200円

（内訳）
基本給： 252,000円
通勤手当：23,200円

※時間外労働の場合は全額支給

賞与：年2回（6月、12月）
昇給：年1回

試用期間

あり

6ヶ月
月給252,000円
待遇の変更はありません。

資格・経験

＼求める人物像／
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・高卒以上
・未経験歓迎
・新しい事にチャレンジしたい方
・楽しく、やりがいを感じたい
・自己成長やキャリアアップしたい
・安定して働きたい
・人に喜ばれる仕事がしたい
・環境が良い職場で働きたい
・評価してくれる会社で働きたい
・個性を活かして働きたい
・経験やキャリアを活かしたい
・待遇や給料アップしたい
・ワークライフバランスを充実したい
・Uターンの方
・Iターンの方
・普通自動車運転免許

いすれかひとつでも当てはまれば、
大歓迎です

パート・バイト・フリーター・派遣、
ハローワークユーザーも大歓迎！

学歴

高卒以上

勤務時間

・9:00～18:00（実働8.0時間）
（休憩60分）
学校は17:00で終了の為、業務終了後、退勤可能です。

●1日のタイムスケジュール　事例
・9:00　出勤
・9:30　メールやチャットワークで連絡事項確認
・11:00 WIFIの接続トラブル対応
・11:30 昼食
・13:00 ミーティング
・14:00 プロジェクターの接続方法のご案内
・16:00 アプリのインストール
・17:00　退勤　

※残りの1時間は、自身の学びや勉強などに
時間を使っていただいてOＫです。

休日

・完全週休二日制
土・日・祝休み

・年間休日125日

その他休暇
・GW
・夏季休暇
・年末年始
・有給休暇
（年次有給休暇付与日数10日付与）

待遇

・社会保険完備
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・auペイクーポン3,500円付与
・交通費全額支給
・臨時休暇
・住宅補助（規定あり）
・業務用PC貸与
・業務用スマホ貸与

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

喫煙環境

敷地内禁煙

備考

選考フロー
本求人は、株式会社シナジーが
選考をサポートさせていただきます。

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・求人エントリー受付
↓
・求人受付
株式会社シナジー対応
↓
・書類選考
株式会社iSK
↓　
・面接（対面）１～2回（WEB）
株式会社iSK
（※最終面接）
選考の合否については、
株式会社iSK
が合否を決定します。

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・求人企業　（雇用主企業）
株式会社iSK

・担当エージェント
（受付や選考サポート担当）
株式会社シナジー
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勤務エリア（県）

東京都

業種

オフィスワーク

ご応募について

応募方法

●WEB応募・メールでの受付をしております。
※連休中のご応募はWEB応募でお願いします。
　確認後、対応させていただきます。　

●WEB受付について
終日、受付可能です。
受付確認後、迅速にメール、WEBにて
ご連絡をさせていただきます。

●電話受付時間／9：00～18：00
固定電話が繋がりにくい場合、
下記電話番号にて対応させて頂きます。
お仕事（ 転職・就職・今後のビジョンなど ）相談を受け付けております。
【 TEL 】080-4053-6699

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

株式会社iSK ／受付：株式会社シナジー
〒376-0031 群馬県桐生市本町6丁目27-1 プライマリービル4F
TEL：050-3094-1350
TEL：080-4053-6699
受付時間：08:00〜19:00
★ WEBでのご応募は24時間受付ております！★