福島県福島市お客様サポートスタッフの募集内容

募集内容

職種

お客様サポートスタッフ

仕事内容

月給30万円以上！
患者様を支えるカスタマーサポート・事務スタッフ募集！

「人の話を聞くことが好き」
「誰かの不安を解消する仕事がしたい」そんな方におすすめのお仕事です。

美容クリニックをご利用された患者様からのご相談に対応し、
解約・返金手続きやアフターフォローなどを通じて安心をサポートしていただきます。

「主なお仕事内容」
・クーリングオフや中途解約に関するご案内
・返金手続きのサポート
・施術後のアフターフォロー対応
・お支払いに関するご相談対応
・クリニックや医師との連携、情報共有
・電話、メールでのお問い合わせ対応
・対応履歴の入力
・各種書類作成や管理業務

患者様の不安やお困りごとに寄り添いながら、一人ひとりに合った解決方法をご案内するお仕事です。

「おすすめポイント」
〇未経験から月給30万円以上スタート！
〇事務スキル・コミュニケーションスキルが身につく
〇残業少なめ(月平均10時間程度)
〇私服勤務OK！
〇美容施術の社員割引あり！
〇昇給・キャリアアップ制度充実！
〇女性管理職も多数活躍中

「未経験からスタートOK！」
入社後は先輩スタッフによるOJT研修をご用意。
業界知識や対応方法を一から学べるため、未経験の方も安心してスタートできます。

「こんな方におすすめ」
・人と接することが好きな方
・相手の気持ちを汲み取ることが得意な方
・事務スキルを身につけたい方
・コールセンターや接客経験を活かしたい方
・美容業界に興味がある方

患者様に寄り添いながら、「ありがとう」をいただけるやりがいのあるお仕事です。
皆様のご応募をお待ちしております。

勤務地

[医療法人社団メディカルフロンティア]

〒960-8034 福島県福島市置賜町1-29 佐平ビル1F 103

医療法人社団メディカルフロンティアの地図を開く

勤務時間

(1)9:00～18:00
(2)10:00～19:00
上記時間帯のシフト制
または、
(3)14:00～23:00のみ
※遅番手当あり

休日

シフト制(週休2日制)

給与

月給300,600〜340,000円

雇用形態

正社員

資格・経験

「あれば尚可」
・カスタマーサポート経験
・コールセンター経験
・クレームや二次対応の経験
・美容クリニックやエステサロンでの勤務経験

学歴

高校卒業以上

待遇

・社会保険完備
・交通費支給(月3万円まで)
・退職金制度
・時短勤務制度
・健康診断
・インフルエンザ予防接種
・美容施術社員割引
・ウォーターサーバー完備
・オフィスグリコ完備

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

6ヶ月
月給270,600円

喫煙環境

禁煙

ご応募について

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

株式会社 ゆあスタッフ
〒020-0878 岩手県盛岡市肴町2-31　2F
TEL：019-656-6786