北海道札幌市中央区コールセンターの募集内容

募集内容

職種

コールセンター

仕事内容

勤務地／札幌市中央区

■雇用形態（紹介／正社員)
就業先企業名：株式会社アイティ・コミュニケーションズ

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【求める人物像】
・コミュニケーションスキル（相手に合わせた柔軟な対応ができる方）
・基本的なPC操作（キーボード入力など）ができる方
・PCやスマートフォンに興味がある方
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ー仕事内容ー
◆主な業務内容
・インターネット、電話のテクニカルサポート
（Wi-Fi設定、メール送受信不可、WEB閲覧不可、電話故障など）
・専用ツールを使った登録・入力などの付随業務
　※1日の受電件数は30～35件程度（研修中や慣れるまでは20件程度）
　※月の残業時間も平均2.5時間ほどなので、残業は「ほぼ無し」です

ー研修についてー
入社後2日間でIT-Com入社研修実施
・火曜日 9：30～17：00(休憩90分)
・水曜日 9：30～17：00(休憩90分)

約1ヶ月半程度の研修(机上研修/RPG/OJT)
※習得状況により短縮延長の可能性有

勤務地

[札幌市中央区]

北海道札幌市中央区

勤務時間

9：00～18：00
※休憩60分

■シフト＊いずれか選択可
？24時間365日の中でシフト対応可な方
？9時-21時の中でシフト対応可な方
※他業種への異動の可能性もございます。

■月間　所定労働時間
31日の月：177時間、　30日の月：171時間、
29日の月：165時間、　28日の月：160時間
※月の所定労働時間＋規定残業時間を超えた場合、別途、残業手当の支給あり

休日

シフト制

給与

時給1,500円〜
◆22万円～(正社員)　
※入社2年目より昇給

雇用形態

正社員

資格・経験

コールセンター未経験も歓迎！

待遇

・社会保険完備
・交通費実費支給：30,000円上限
・賞与、退職金あり（規定支給）
・別途、実績に応じたインセンティブ有
・ジョブローテーションの可能性あり

■給与・待遇
・採用時の試験、面接の結果を見て個別に提示
⇒初回は18万円～25万円 （4ヶ月ごとの評価により変動の可能性あり）
※給与は「月末締め、翌月15日払い」です。

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

なし

喫煙環境

屋内禁煙

ご応募について

応募方法

WEB応募またはお電話にてご応募ください。
採用担当より面接日をご連絡いたします。

＜WEB応募の場合＞
応募フォームに必要事項をご入力の上、
エントリーをお願いいたします。
WEB応募は24h受け付けております。
エントリー確認後、当社よりご連絡いたします。

＜電話応募の場合＞
採用担当宛にご連絡ください。
ご質問の連絡もOKです！
お気軽にお問い合わせください。

受付先名

株式会社ウィルエージェンシー 札幌支店
〒060-0062 北海道札幌市中央区南二条西7-5-6 第3サントービル 5階
TEL：011-233-5884