宮城県仙台市若林区スマホの修理受付と操作案内コールセンタースタッフの募集内容

募集内容

職種

スマホの修理受付と操作案内コールセンタースタッフ

仕事内容

大手通信会社のコールセンターで、スマートフォンに関するサポート業務をお任せします。
主に 「修理受付」 と「 操作案内」 のお仕事です。

【主な業務内容】
・Androidスマホの修理や操作方法に関する問合せ対応（受電）
・携帯ショップスタッフや一般ユーザーからの問い合わせ対応
・遠隔サポートツールを使用しての故障切り分け
・対応内容の入力、ポイント加算・減算などの簡単な事務処理

※対応件数：1日あたり20～30件
※1件あたり：10～15分程度

【こんな職場です】
・五橋駅から徒歩2分、仙台駅からも徒歩10分の好立地
・女性中心の明るい職場で、20～40代が活躍中！
・研修・教育制度が整っており、初めてでも安心スタート◎
・オフィスカジュアルOK
・休憩スペースや個人ロッカーも完備

【アピールポイント】
・未経験OK！充実した研修で安心スタート
・週払いOKで急な出費も安心（社内規定あり）
・スーツ不要、オフィスカジュアルで快適勤務
・人を助ける「ありがとう」がもらえるやりがいある仕事

【この仕事の醍醐味】
お客様の「困った！」を自分の対応で解決できる達成感があります。
通信やスマホに関する知識が自然と身につくため、
仕事をしながらスキルアップも実現！


【この仕事の厳しさ】
お客様によって症状や状況が異なるため、
丁寧なヒアリングと正確な判断が求められます。

【こんな人が活躍中】
・20代、30代、40代　活躍中です！
・女性の方が多く活躍しています。
・スマホ操作が好きな方
・人と話すことが好きな方
・事務＋電話対応スキルを身につけたい方
・安定して長く働きたい方

即日勤務可能です♪

勤務地

[宮城県仙台市若林区の企業]

宮城県仙台市若林区
【お仕事No.】THJ232

勤務時間

1）8：50～17：50（休憩60分／実働8時間）
2）9：50～18：50（休憩60分／実働8時間）
3）10：50～19：50（休憩60分／実働8時間）

※上記時間のシフト制（どの時間帯も対応可だと◎）
※固定シフト相談OK
※残業は月10～20時間程度

休日

シフト制

給与

時給1,270円
【給与備考】
・時給1,270円～
・週払い制度（社内規定による）

【その他支給】
・交通費一部支給あり
・残業代、割増支給
(残業があった場合のみ)

雇用形態

派遣社員

資格・経験

【歓迎スキル・経験】
・入力程度のPCスキル
・学歴不問
・スマートフォンを日常的に使用している方

待遇

・各種保険完備
・鍵付きロッカーあり
・休憩スペース
・自販機あり
・分煙
・健康診断
・服装自由（オフィスカジュア）

福利厚生が充実しています♪

管理NO

【お仕事No.】THJ232

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

なし

喫煙環境

屋内禁煙（喫煙所あり）

ご応募について

応募方法

【電話応募の場合】
下記のお電話番号までお気軽にご連絡ください。
※電話での応募は登録不要でエントリー可能です。

【WEB応募の場合】
受付後、採用担当者より電話・メールにてご連絡を致します。
電話用にご連絡のつく時間帯を備考に記載いただけますと助かります。
※休日を挟む際は休み明けのご連絡となりますため、
少々時間が掛かる場合があります。ご了承ください。

【面接について】
■面談に関しては下記、いずれかでご希望下さい
◆来社不要の＜電話登録・オンライン登録＞受付中
自宅で15分程度でカンタン登録ＯＫ！
◆リモート面談(スマートフォンやパソコンから簡単にできます)
◆出張面接（ご指定のファーストフード店等で面談をさせて頂きます）
◆見学～就業先面談（スピード重視です）
◆最短で1週間以内を目途に見学から面談までを実施します
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■就業
◆就業後も弊社営業が親切丁寧をモットーに全力フォローをさせて頂きます！
必ずあなたと企業の架け橋として機能することをお約束します！

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

担当者

採用係

受付先名

株式会社ウェルビーイングスタッフ
〒278-0003 千葉県野田市鶴奉3
渡辺ビル2F
TEL：0800-888-4510