宮城県仙台市若林区スマートフォン問合せ受付・操作案内／受電業務の募集内容

募集内容

職種

スマートフォン問合せ受付・操作案内／受電業務

仕事内容

大手携帯電話会社の修理受付・操作案内のコールセンター業務です。

Androidスマートフォンをご利用中のお客様や、
携帯ショップからのお問い合わせ対応を行っていただきます。

【主な業務内容】
・故障、紛失、操作方法などの各種問い合わせ対応（受電）
・電話でのヒアリング（問診）
・遠隔サポートツールを使用した故障切り分け対応
・対応履歴のデータ入力
・ポイント付与や加減算調整などの事務処理

【対応件数・時間の目安】
・1件あたりの平均対応時間：10～15分
・1日あたりの平均受電件数：20～30件

マニュアル完備で、先輩スタッフや管理者（SV)が丁寧にサポートしますので、
業界未経験の方も安心してスタートできる環境です♪

【こんな職場です】
2026年4月2日～就業スタート！

大手企業で長期勤務のチャンスです。
空調のきいたオフィスで快適♪コールセンターの受電業務のお仕事です。


【アピールポイント】
・大手企業で安定して長期勤務が可能
・駅チカで通勤しやすい立地
・マニュアル完備＋充実した研修制度あり
・先輩スタッフや管理者が丁寧にサポート
・空調完備の快適なオフィス環境
・女性スタッフが多く活躍中の職場
・力仕事はほとんどありません
・デスクワーク中心の業務

【こんな人が活躍中】
・20代・30代・40代のスタッフが活躍中
・人とお話をすることが好きな方
・スマートフォンや最新家電に興味がある方

勤務地

[宮城県仙台市若林区の企業]

宮城県仙台市若林区
【お仕事No.】HKJ108

勤務時間

１： 8:50～17:50
２： 9:50～18:50
３：10:50～19:50
（実働8時間／休憩60分）

残業：あり（月平均10～20時間）

幅広い時間帯に対応いただける方を歓迎しております。固定シフトも一部ご相談可能です。

休日

シフト制
希望休提出可能

給与

時給1,250円
交通費一部支給
週払い制度（社内規定あり）

雇用形態

派遣社員

資格・経験

・PCでの文字入力ができる方（入力レベルでOK）
・スマートフォンを日常的に使用されている方

待遇

・各種保険完備
・交通費一部支給あり
・私服OK
・ロッカールームあり
・休憩スペースあり
・分煙

管理NO

【お仕事No.】HKJ108

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

なし

喫煙環境

屋内禁煙（喫煙所あり）

ご応募について

応募方法

【電話応募の場合】
下記のお電話番号までお気軽にご連絡ください。
※電話での応募は登録不要でエントリー可能です。

【WEB応募の場合】
受付後、採用担当者より電話・メールにてご連絡を致します。
電話用にご連絡のつく時間帯を備考に記載いただけますと助かります。
※休日を挟む際は休み明けのご連絡となりますため、
少々時間が掛かる場合があります。ご了承ください。

【面接について】
■面談に関しては下記、いずれかでご希望下さい
◆来社不要の＜電話登録・オンライン登録＞受付中
自宅で15分程度でカンタン登録ＯＫ！
◆リモート面談(スマートフォンやパソコンから簡単にできます)
◆出張面接（ご指定のファーストフード店等で面談をさせて頂きます）
◆見学～就業先面談（スピード重視です）
◆最短で1週間以内を目途に見学から面談までを実施します
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■就業
◆就業後も弊社営業が親切丁寧をモットーに全力フォローをさせて頂きます！
必ずあなたと企業の架け橋として機能することをお約束します！

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

担当者

採用係

受付先名

株式会社ウェルビーイングスタッフ
〒278-0003 千葉県野田市鶴奉3
渡辺ビル2F
TEL：0800-888-4510