東京都品川区【コールセンターマネージャー】教習所紹介サービス「合宿免許さぽっと」の運営管理の募集内容

募集内容

職種

コールセンターマネージャー

雇用形態

正社員

資格・経験

・コールセンターのSV／マネジメント経験（業界不問）
・チーム育成に携わったことがある方

≪ベテランの方は大歓迎！！≫
※シニア世代も活躍できるお仕事です。

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【こんな方にピッタリ♪】
・アルバイト学生と仲良くしたい方
・仕組み化、改善を自分で考えたい方
・現場でチャレンジしたい方
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≪ベテランの方は大歓迎！！≫
※経験があれば50歳以上の方でも活躍できます。

学歴

学歴不問

仕事内容

＼自社サービス運営の中核ポジション／
自社の教習所紹介サービス「合宿免許さぽっと」の
お問い合わせ対応を行う現場の
「育成・改善・運営」を担うポジションです。
アルバイト中心のチームを支えながら、
成果の再現性を高めるリーダーとして
活躍していただきます。

創業12年で年商27億円超！
成長企業で一緒に働きませんか？

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【アピールポイント】
≪たのしいコールセンターの本質に関われるポジション≫
単なる管理でなく「仕組みそのものをつくる」役割です。
現場と経営をつなぐ架け橋としての働きが評価されます。

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≪社会的意義の高いサービス≫
進学や就職など、若者の人生の節目に直結する「運転免許取得」。
当社サービスは、そんな一歩を支える社会性の高い事業です。
マネージャーとして、提案品質やチーム全体の成果向上を通じて、
より多くの方の未来を後押しする“仕組みづくり”に関われます。

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≪若手チーム／フラットな風土≫
スタッフは学生アルバイトが多数！
明るく風通しの良い職場です。
全員で改善に取り組む文化が根付いています。

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【具体的な仕事内容】
教習所紹介サイト「合宿免許さぽっと」の
コールセンターマネジメント業務をお任せします。

■業務内容
・スタッフ育成
・改善施策立案（接続率／成約率など）
・トークスクリプトの改善
・品質管理（モニタリング・フィードバック）
・シフト・勤怠管理
・教習所とのコミュニケーション

■使用ツール
・自社マニュアル、業務スクリプトあり

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【入社後の流れ】
入社後は研修期間を設け、
業務知識・トークスクリプトの
基礎から丁寧にお教えします。

・1ヶ月目
業務理解・サービス研修（商材・流れを把握）
・2ヶ月目
現場運営に入り、スタッフ教育・トーク改善などを実践
・3ヶ月目以降
KPI分析・改善提案・マネジメント運営を主導

※経験に応じて早期にマネジメント権限をお任せします。
（経験値により変更あります）

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【ひとことキーワード】
コールセンター／マネージャー
管理／教育・育成／改善
マネジメント経験歓迎／社会貢献性

※こちらの求人は派遣ではございません。
　(株)てんころるんによる、
　職業紹介（正社員採用）でのご支援となります。

給与

年俸4,000,000〜6,000,000円
※12分割支給
※月給換算：約33.3万円〜50万円
※経験・スキルを考慮
※残業代全額支給

【昇給・手当】
・昇給あり（能力により随時実施）
・交通費支給（上限2万円/月）

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【年収例】
年収500万円（月給42万円）
（男性/45歳/入社1年目）

年収600万円（月給50万円）
（女性/50歳/入社3年目）
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固定残業代50,347円（1か月あたり28.5時間）
固定残業代を超過した分は別途支給いたします。

勤務時間

11:00〜20:00（休憩1時間／実働8時間）
※固定時間制

≪残業≫
月20－40時間前後（繁閑期による)

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【1日の流れ（例）】
11:00／出社・全体朝会（進捗共有）
　　　 スタッフミーティング・トーク確認
13:00／休憩
14:00／モニタリング・個別コーチング
16:00／集計・分析・改善提案
18:00／教習所担当者・広告チームとミーティング
19:00／シフト確認・日報共有
20:00／メンバー送り出し

休日

週休2日制

・有給休暇
・年末年始
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇

待遇

・社会保険完備
・昇給あり（能力により随時実施）
・交通費支給（月2万円まで）
・研修制度（スキル、マネジメント）
・オフィスカジュアルOK
・髪色、ネイルOK
・社内表彰制度あり

【受動喫煙対策について】
屋内禁煙

備考

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【応募方法】
まずはお気軽にご連絡ください。

本求人は
(株)てんころるんによる職業紹介で受付の上
ご支援させていただきます。

ご応募から
履歴書の書き方・面接・内定・入社後まで
弊社でしっかりサポートいたしますので
ご安心ください。
『在職中の方』『即勤務を希望される方』
ともに大歓迎です。

≪WEB応募は24時間受付中≫

TEL:070-9167-1056（担当／フクザワ）
受付：平日10時～18時

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【選考の流れ】
WEBまたは電話応募
↓
WEB面談または電話面談（てんころるん）
ご経験等をお伺いした上で推薦状作成
↓
面接（企業）
↓
合否のご連絡（てんころるん）

※面接日時や入社日など､相談に応じます｡
　お気軽にご相談下さい。

ホームページ（てんころるん）

https://entori.jp/tencolorun

Instagram（てんころるん）

https://www.instagram.com/tenco_lorun/?hl=ja

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

勤務地

[株式会社WAKUWAKU]

〒141-0031 東京都品川区西五反田2-23-1
スペースエリア飯嶋3F/4F

＜最寄駅＞

・JR山手線 五反田駅 徒歩で5分

株式会社WAKUWAKUの地図を開く

試用期間

あり

年俸4,000,000〜6,000,000円
固定残業代50,347円（1か月あたり28.5時間）
固定残業代を超過した分は別途支給いたします。
契約社員として試用期間6ヶ月(労働条件の変動なし)
その後、正社員化

喫煙環境

屋内禁煙

ご応募について

応募方法

WEB応募フォームよりご連絡ください。
お電話でのお問い合わせも可能です。
≪WEB応募は24時間受付中≫

受付は「株式会社てんころるん」にて
対応させていただきます。
応募から面接・内定・入社後まで弊社でサポートいたします。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

担当者

フクザワ

受付先名

【職業紹介元】(株)てんころるん
〒155-0033 東京都世田谷区代田6丁目1-28
白洋ビル2F
TEL：070-9167-1056
受付時間：10:00〜18:00
※平日のみ