東京都墨田区365日24時間シフト制のサポートセンターの募集内容

募集内容

職種

365日24時間シフト制のサポートセンター

仕事内容

錦糸町駅より徒歩5分とアクセス抜群です！
未経験からチャレンジできるサポートセンター業務！
ゆくゆくはチームをまとめるリーダー業務をお任せいたします。ご自身のスキルアップにつながるので、やりがいがあります。

【求めるスキル/経験】
・基本的なPC操作スキル（Excel等）
・24時間365日シフト勤務できる方

▼あれば尚可
・リーダー経験、育成経験、教育研修経験

【こんな方におすすめ】
・コールセンターや受付業務に興味がある
・未経験から新しい仕事にチャレンジしたい
・人と話すことやサポートするのが好き

【仕事内容】
銀行ATMやインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応やシステムを使った確認・手続きを担当します。

▼具体的には

≪ATMサポート対応≫
・電話でのATMに関するお問い合わせ受付
・対応内容の記録や入力作業
・ATMの遠隔操作や状況確認
・必要に応じて現地スタッフへ出動依頼

≪紛失・盗難に関する受付≫
・キャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失連絡受付
・各種手続きのご案内
・必要な手続きの受付対応

≪インターネットバンキング監視≫
・インターネットバンキングの取引状況の確認
・不正利用の疑いがある口座の確認
・必要に応じた口座の利用停止対応
・不正利用防止のための確認作業

【研修制度】
入社後は研修からスタートし、業務を覚えながら徐々に対応できる範囲を広げていきます。
約3ヵ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せすることもあります。

【職場環境】
活気あるサポートセンターで、スタッフ同士コミュニケーションを取りながら協力して業務を進めています。

【給与/雇用形態】
・正社員
　試用期間：6ヵ月
　条件変更内容：なし

・月給：250,000円～275,000円
※年齢や経験に応じて決定します。
給与備考：上記は基本給のみ　シフトに応じて別途手当支給

・賞与なし
・昇給あり：年1回

＜その他＞
通勤手当詳細：規定内支給
家族手当詳細：規定あり
シフト手当（条件付）、土日祝日勤務手当（条件付）、夜勤シフト手当（条件付）

【この求人のおすすめポイント】
・未経験からスタートできるサポートセンター業務
・研修制度あり、安心スタート
・幅広い年代のスタッフが活躍中

【ご紹介先企業】
企業名：SocioFuture株式会社
ATMやインターネットバンキングなど金融サービスを支えるサポート業務を行う会社です。
銀行のATM監視や問い合わせ対応を通じて、安心して金融サービスを利用できる社会を支えています。

（365日24時間シフト制のサポートセンターの求人）

(職業紹介事業者)
株式会社ティー・シー・シー

勤務地

[東京都墨田区太平4-1-3 オリナスタワー]

〒 130-001 東京都墨田区太平4-1-3 オリナスタワー

勤務時間

シフト制（実働7時間45分／休憩45分）※勤務時間帯：7:00～翌7:00の間でシフト制になります。（シフトは約10パターン）

休日

シフト制（年間休日120日前後）

給与

月給250,000〜275,000円
交通費別途支給

雇用形態

正社員

資格・経験

【必須スキル】基本的なPC操作スキル（Excel等）／【歓迎スキル】リーダー経験、育成経験、教育研修経験

学歴

学歴不問

待遇

社会保険完備／分煙／交通費支給あり／昇給制度あり

管理NO

39309

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

6ヶ月
月給250,000〜275,000円
条件変動なし

喫煙環境

喫煙所あり

ご応募について

応募方法

求人情報を最後までご覧いただき、
誠にありがとうございます。

応募方法は下記2つからお選びください。


(1)お電話にてご応募ください。


(2)『WEB応募』より応募フォームに、
必要事項を入力の上、送信してください。
確認後、折り返しご連絡・お電話いたします。
WEB応募なら２４時間受付OK


※応募フォーム送信後、
「noreply@entori.jp」というメールアドレスから、
自動通知を致します。
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「@entori.jp」の解除をお願い致します。
しばらくしてもメールが届かない場合は、
迷惑メールへ振り分けられている恐れがあります。
ご確認ください。


※応募辞退をされる場合は、事前にご連絡ください。
※数日経過しても折り返し連絡が無い場合は、
　お手数ですが、お電話にてお問合せください。

・応募後の流れ

応募
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面談（ご登録）
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就業先見学
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採用可否
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入社（就業開始）

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

担当者

採用係

受付先名

株式会社ティー・シー・シー　採用支援課
〒320-0051 栃木県宇都宮市上戸祭町94-21
TEL：028-600-6630