神奈川県横浜市西区スマホアプリの使い方などのサポートの募集内容

募集内容

職種

スマホアプリの使い方などのサポート

仕事内容

お客様の問い合せに対し、リモートサポートをするお仕事です。

【お仕事内容】
・リモートサポートツールにて有料会員様限定へのご案内
・料金プランをスマホで変更したい
・支払の明細を見たい
・操作方法など

お客様と同じ画面を見ながらサポート、解決できます！
実際の様子を見ながら対応ができるので分かりやすいです

しっかりと研修が受けられるから未経験からでも安心です。
マニュアルやトークスクリプトもあり、都度確認をしながら対応できます。
＊独り立ちまでの期間…2か月程度

≪研修期間中≫
・時給1,650円
・土日祝休み（研修スケジュールにより土日祝の出勤一部あり）
・08:45～17:15／座学研修
・08:45～17:00／OJT研修
≪研修内容≫
◎座学研修：約1か月
・基礎知識
・システムの使い方
・先輩オペレーターのモニタリング
・ロープレ
◎OJT：1週間
・先輩オペレーターと実際のお客様対応

パソコン経験ある方も即戦力になります!(^^)!

ストレッチルームが完備されてます！
体を動かしてスッキリ快適にオシゴトスタートする事ができます！

高時給なのでガッツリ稼ぎたい方にもオススメです！

最大15,000円のインセンティブあり！
頑張りがお給与でしっかり反映されます


【ここがポイント】
・日勤のみ
・シフト制（原則週休2日制）
・残業少なめ（月平均10時間）
・社会保険完備
・正社員登用あり
・昇給あり
・賞与あり
・日払い対応可（規定あり）
・週払い対応可（規定あり）
・交通費支給あり
・座り仕事
・研修あり
・休憩室あり
・駅チカ徒歩4分
・私服OK（オフィスカジュアル）
・出張面談可
・職場見学可
＊20代・30代・40代の男女活躍中
＊若手～中高年スタッフまで幅広い世代活躍中
＊未経験ＯＫ
＊大量募集のため仲間同士での応募可
＊接客業経験活かせます
＊電話対応経験活かせます
＊パソコン経験活かせます

【月収例】
・総支給額⇒321,000+交通費
・内訳
　通常…時給1,800円×7.5時間×21日=283,500円
　残業…時給2,250円×10時間=22,500円　
　インセンティブ…最大15,000円
※研修期間中は時給変動：1,650円
※インセンティブはデビュー後のみ


（スマホアプリの使い方などのサポートの求人）

勤務地

[神奈川県横浜市西区]

〒 220-853 神奈川県横浜市西区

勤務時間

(1)08:45～17:15(2)09:45～18:15（実働7時間30分・休憩60分）(3)11:40～20:10（実働7時間30分・休憩60分）※研修中は時間変動あり

休日

シフト制（原則週休2日制）／年中無休

給与

時給1,800円
交通費別途支給

雇用形態

派遣社員

資格・経験

未経験OK／【歓迎スキル】接客業経験者、電話対応経験者、パソコン経験

学歴

学歴不問

待遇

日払い対応可（規定あり）／社会保険完備／交通費支給あり／分煙

管理NO

37445

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

なし

喫煙環境

喫煙所あり

ご応募について

応募方法

求人情報を最後までご覧いただき、
誠にありがとうございます。

応募方法は下記2つからお選びください。


(1)お電話にてご応募ください。


(2)『WEB応募』より応募フォームに、
必要事項を入力の上、送信してください。
確認後、折り返しご連絡・お電話いたします。
WEB応募なら２４時間受付OK


※応募フォーム送信後、
「noreply@entori.jp」というメールアドレスから、
自動通知を致します。
ドメイン指定拒否の受信設定をされている方は、
「@entori.jp」の解除をお願い致します。
しばらくしてもメールが届かない場合は、
迷惑メールへ振り分けられている恐れがあります。
ご確認ください。


※応募辞退をされる場合は、事前にご連絡ください。
※数日経過しても折り返し連絡が無い場合は、
　お手数ですが、お電話にてお問合せください。

・応募後の流れ

応募
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面談（ご登録）
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就業先見学
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採用可否
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入社（就業開始）

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

担当者

採用係

受付先名

株式会社ティー・シー・シー　採用支援課
〒320-0051 栃木県宇都宮市上戸祭町94-21
TEL：028-600-6630