大阪府大阪市中央区【ヘルプデスク・ユーザーサポート】時給1800円/　未経験OK　クラウド電子カルテのシステムサの募集内容

募集内容

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容

■システムサポート業務■
クラウド電子カルテに関するサポート業務
・医療機関及び販売代理店からの電子カルテの基本操作・画面説明、運用に関する電話での問い合わせ対応
・システム不具合、障害に関する一次切り分け
・不具合内容のヒアリング、再現条件の整理
・社内開発部門へのエスカレーション及び対応状況の共有
・問い合わせ内容、対応履歴の記録
・メールでのフォロー対応

■電子カルテの操作等の問い合わせ対応を行っていただくお仕事です。
ご経験者はもちろん、未経験の方でもご従事いただけます！

■即日～長期(3ヶ月以上)
★勤務スタート日はご相談可能です。ご就業中の方もお気軽にご相談ください。

勤務地

[大阪府大阪市中央区]

大阪府大阪市中央区

＜最寄駅＞

・大阪メトロ御堂筋線 本町駅

勤務時間

09:00～17:30　実働7時間30分 休憩60分　残業は20(時間以内/月)です。

休日

完全週休2日制（土日祝休み）

給与

時給1,800円
【月収例】27万円＝時給1800円×150時間（残業代別途）
★時給は経験・スキルによって優遇します。

雇用形態

派遣社員

資格・経験

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・電話によるカスタマーサポートもしくはヘルプデスク経験
・ITシステムに対する基礎的な理解。

待遇

・研修・資格取得支援あり、・産休育休取得事例あり

管理NO

A09869

試用期間

なし

ご応募について

受付先名

スタッフサービス・エンジニアリング　ITソリューションHRセンター
〒163-1506 東京都新宿区西新宿1-6-1　新宿エルタワー6階
TEL：0120-022-879