宮城県仙台市青葉区【ヘルプデスク・ユーザーサポート】社内勤務×リモートサポートの募集内容

募集内容

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容

ソフトウェア開発企業でのお仕事です。
【ソフトウェアのバージョンアップ】
リモートサポート（遠隔操作）による、ソフトウェアのバージョンアップ
※SQL Serverをベースにしたクラサバ型システムの更新作業
※予期しない不具合への対応（先輩に相談して解決）

■業務の流れ
①作業の予約対応（電話もしくは予約サイトからお客様から予約が入る）
（予約の入っていないお客様に対して架電して予約を案内する）
②予約日時に電話（作業開始のご連絡ならびに準備のお願い）
③遠隔ツールにてお客様先のソフトウェアのバージョンアップ作業
※予約時間が決まっているので決まった
◆使用ツール・スキル：Excel

■出社勤務でチームと連携しながら安心して働ける！
全国のPCを社内からリモートでアップデート！
SQL Serverやネットワークの知識が活かせる！
予約制で突発対応ほぼなし！落ち着いた環境◎


■即日～長期(3ヶ月以上)
★勤務スタート日はご相談可能です。ご就業中の方もお気軽にご相談ください。

勤務地

[宮城県仙台市青葉区]

宮城県仙台市青葉区

＜最寄駅＞

・東北新幹線 仙台駅

勤務時間

09:00～18:00　実働8時間 休憩60分　残業は5～10(時間/月)です。

休日

完全週休2日制（土日祝休み）

給与

時給1,600円
【月収例】25万6000円＝時給1600円×160時間（残業代別途）
★時給は経験・スキルによって優遇します。

雇用形態

派遣社員

資格・経験

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・ネットワークの基礎知識、経験
・ネットワーク共有（ファイル共有やプリンタ共有設定）ができるビジネスマナー
・敬語が使えて相手に不快なく会話ができること
　→カスタマーサポート

待遇

・研修・資格取得支援あり、・産休育休取得事例あり

管理NO

sse809884

試用期間

なし

ご応募について

応募方法

まずは『WEB応募ボタン』よりご応募下さい。
※お電話でのお問い合わせもOKです。

★来社不要なオンライン登録をご用意しております。
簡単手続きでスムーズに登録できます。

※【@staffservice.ne.jp】からのメールが受信できるようドメイン解除をお願い致します。


【登録完了までの流れ】

応募後に、ご登録のご案内メールが届きますので
メール内URLよりご登録ください！
PCや携帯より、登録情報をご入力いただきます。
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ご登録完了！お仕事のご紹介をスタートします！

受付先名

スタッフサービス・エンジニアリング　北海道・東北HRセンター
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1　AER（アエル）23階
TEL：0120-237-885