東京都中央区【ヘルプデスク・ユーザーサポート】時給1900円/◇残業少なめ◇NW機器障害対応のコールセンタの募集内容

募集内容

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容

【コールセンター業務（ネットワークサポート）】
＊大手OA機器メーカーコールセンターにてNW機器障害に対する受付、手配、進捗管理業務
・法人顧客やベンダーからの電話・メールでの問い合わせ対応
・保守部材、エンジニアの手配業務
・エンジニアへの技術支援対応
・問い合わせ内容の入力業務
◆よくある質問など◆
問合内容：NW通信不可、機器の電源が入らない、機器のFANエラー　etc

◆作業内容：訪問日程調整、ベンダーへのパーツ手配、エンジニアに対する作業支援(キッティング、ログ解析、切り分け等)

■＊@勝どきor月島駅＊*
＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞
＜培ってきた経験・知識を活かせます＞
ご応募お待ちしております！


■即日～長期(3ヶ月以上)
★勤務スタート日はご相談可能です。ご就業中の方もお気軽にご相談ください。

勤務地

[東京都中央区]

東京都中央区

＜最寄駅＞

・都営大江戸線 勝どき駅

勤務時間

08:45～17:30　10:00～18:45　夜勤もあり　実働7時間45分 休憩60分　残業は10～20(時間/月)です。

休日

シフト制

給与

時給1,900円
【月収例】29万4500円＝時給1900円×155時間（残業代別途）
★時給は経験・スキルによって優遇します。

雇用形態

派遣社員

資格・経験

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・CCNA
・NW保守・運用・構築などNW業務に関する経験

待遇

・研修・資格取得支援あり、・産休育休取得事例あり

管理NO

803527

試用期間

なし

ご応募について

受付先名

スタッフサービス・エンジニアリング　ITソリューションHRセンター
〒163-1506 東京都新宿区西新宿1-6-1　新宿エルタワー6階
TEL：0120-855-242