東京都千代田区【ヘルプデスク・ユーザーサポート】時給1750円/駅チカ/IT企業でヘルプデスクサポート業務の募集内容

募集内容

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容

【Windows11 FutureUpdate支援ヘルプデスク業務】
・ヘルプデスク立ち上げ
・パイロットPhase
- QA対応
　- 不具合情報収集
　- 不具合対策検討
・本番展開/アフターフォローPhase
- 業務期間中におけるFutureUpdateに関するお問合せ受付
- お問合せ内容の切り分け
- 手順書やマニュアルなどのナレッジにもとづく一次回答
- 関連部門へのエスカレーション
- 対応履歴管理、ナレッジ管理
- 日本語の手順書の英語化
- 会議体への参加、対応実績報告

■＊+｡:.ﾟPC経験を生かして働きませんか＊+｡:.ﾟ
＜大手町駅チカで通勤しやすい！＞
ご応募お待ちしております☆ミ

■2月～長期(3ヶ月以上)
★勤務スタート日はご相談可能です。ご就業中の方もお気軽にご相談ください。

勤務地

[東京都千代田区]

東京都千代田区

＜最寄駅＞

・東京メトロ丸ノ内線 大手町駅

勤務時間

09:00～17:30　10:00～18:30　③11:30～20:00 勤務時間シフト制　実働7時間30分 休憩60分　残業はありません。

休日

完全週休2日制（土日祝休み） ※企業カレンダーによる

給与

時給1,750円
【月収例】26万2500円＝時給1750円×150時間（残業代別途）
★時給は経験・スキルによって優遇します。

雇用形態

派遣社員

資格・経験

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 MS Officeの基礎レベルができ、実務経験がある方
【活かせる経験】 ITパスポートレベルのIT知識全般がある方大歓迎♪

待遇

・研修・資格取得支援あり、・産休育休取得事例あり

管理NO

780279

試用期間

なし

ご応募について

受付先名

スタッフサービス・エンジニアリング　ITソリューションHRセンター
〒163-1506 東京都新宿区西新宿1-6-1　新宿エルタワー6階
TEL：0120-855-242