神奈川県横浜市港北区【ヘルプデスク・ユーザーサポート】時給2100円/≪基本在宅≫海外製NW製品の保守サポート/英の募集内容

募集内容

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容

【海外製ネットワーク製品の担当テクニカルサポート、検証業務など】
・お客さまからの問い合わせについて、メール（必要に応じて電話）を使用し日本語でテクニカルサポートとしての対応を行います。
・問い合わせ内容に関する仕様や動作の確認、検証などにより問題解決を行います。
・製品のトラブル時などは、製品開発元のサポート担当者と英語のメールや電話でやり取りを行い、問題解決を行います。
・新バージョンや操作・設定手順などに関するドキュメント作成を行います。
＊基本テレワーク。月1、2出社の可能性有。

■・*:.テレワークあり＊長く就業したい方にオススメ。.:*・
＜自社ビルでのご就業です＠新横浜＞
ご応募お待ちしております！

■即日～長期(3ヶ月以上)
★勤務スタート日はご相談可能です。ご就業中の方もお気軽にご相談ください。

勤務地

[神奈川県横浜市港北区]

神奈川県横浜市港北区

＜最寄駅＞

・JR横浜線 新横浜駅

勤務時間

08:45～17:15　休憩時間:12:00～13:00　実働7時間30分 休憩60分　残業は15(時間以内/月)です。

休日

完全週休2日制（土日祝休み）

給与

時給2100円
【月収例】31万5000円＝時給2100円×150時間（残業代別途）
★時給は経験・スキルによって優遇します。

雇用形態

派遣社員

資格・経験

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 一般的な PC 操作が可能な方
【活かせる経験】 ・英語（読み）英語の製品ドキュメントを理解できる方

待遇

・研修・資格取得支援あり、・産休育休取得事例あり

管理NO

766237

試用期間

なし

ご応募について

受付先名

スタッフサービス・エンジニアリング　ITソリューションHRセンター
〒163-1506 東京都新宿区西新宿1-6-1　新宿エルタワー6階
TEL：0120-958-653