大阪府大阪市北区【ヘルプデスク・ユーザーサポート】時給1900円/　長期案件☆　アプリケーションのヘルプデスクの募集内容

募集内容

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容

■大手家電メーカー内でのアプリケーションのヘルプデスク業務■
・アプリトラブル、QA対応、1次対応、切り分けエスカレーション
・インシデント管理・報告
・依頼対応 ※ID管理、アクセス権設定、インストール対応等
★体制（ロココ社員）：4名体制
※他アプリを担当するSEの方（他社）と連携を取りながら業務をして頂きます。
★※今後週2～3日程度でリモート可になる可能性はありますが、当面は原則出社となります。

■駅近！
英語の文章作成、メール対応経験ある方大歓迎です！


■9月～長期(3ヶ月以上)
★勤務スタート日はご相談可能です。ご就業中の方もお気軽にご相談ください。

勤務地

[大阪府大阪市北区]

大阪府大阪市北区

勤務時間

09:00～17:30　実働7時間45分 休憩45分　残業は10～15(時間/月)です。

休日

完全週休2日制（土日祝休み） ※企業カレンダーによる

給与

時給1900円
【月収例】29万4500円＝時給1900円×155時間（残業代別途）
★時給は経験・スキルによって優遇します。

雇用形態

派遣社員

資格・経験

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・英語の文章作成、メール対応ができる
・一般ユーザーからの問合せ（電話・メール）対応経験
・Windows操作
・お客様お問合せ対応経験

待遇

・交通費別途支給、・研修・資格取得支援あり、・産休育休取得事例あり

管理NO

758292

試用期間

なし

ご応募について

受付先名

スタッフサービス・エンジニアリング　ITソリューションHRセンター
〒163-1506 東京都新宿区西新宿1-6-1　新宿エルタワー6階
TEL：0120-022-879