愛知県名古屋市東区【ヘルプデスク・ユーザーサポート】◆ヘルプデスク案件工作機メーカー対応/の募集内容

募集内容

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容

大手インフラ会社
■大手工作機器メーカー様 専属のヘルプデスク
1.定型作業
・お客様からの問合せ対応（メール＆電話）
・チケット管理/集計
2.非定型作業
・QA作成/更新
・運用ドキュメント作成/更新
・運用改善
3.上記1.2に関連した、お客様との報告、調整対応
4.お客様定期報告会資料（レポート資料及びその結果からの考察加筆）作成
5.担当業務における課題の洗い出し及び業務改善対応

◆使用ツール・スキル：Linux、Excel

■■ヘルプデスク【工作機メーカー対応】のお仕事です！
ヘルプデスク経験やサーバやネットワークを含めたシステム運用業務経験のある方やを募集します！
※長期・安定！即日開始～

■即日～長期(3ヶ月以上)
★勤務スタート日はご相談可能です。ご就業中の方もお気軽にご相談ください。

勤務地

[愛知県名古屋市東区]

愛知県名古屋市東区

＜最寄駅＞

・西鉄天神大牟田線 新栄町駅

勤務時間

09:00～17:30　09:30～18:00　実働7時間30分 休憩60分　残業は10～20(時間/月)です。

休日

完全週休2日制（土日祝休み） ※企業カレンダーによる

給与

時給2230円
【月収例】33万4500円＝時給2230円×150時間（残業代別途）
★時給は経験・スキルによって優遇します。

雇用形態

派遣社員

資格・経験

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 1.ヘルプデスク業務経験がある方
具体的には、以下の通り
→最低1年以上の実務経験
→エンドユーザ様向けのヘルプデスク業務経験
2.情報伝達能力のある方

待遇

・研修・資格取得支援あり、・産休育休取得事例あり

管理NO

sse745920

試用期間

なし

ご応募について

応募方法

まずは『WEB応募ボタン』よりご応募下さい。
※お電話でのお問い合わせもOKです。

★来社不要なオンライン登録をご用意しております。
簡単手続きでスムーズに登録できます。

※【@staffservice.ne.jp】からのメールが受信できるようドメイン解除をお願い致します。

【登録完了までの流れ】

応募後に、ご登録のご案内メールが届きますので
メール内URLよりご登録ください！
PCや携帯より、登録情報をご入力いただきます。
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ご登録完了！お仕事のご紹介をスタートします！

受付先名

スタッフサービス・エンジニアリング　東海HRセンター
〒450-6424 愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12　大名古屋ビルヂング24階
TEL：0120-022-658