福岡県福岡市中央区【ヘルプデスク・ユーザーサポート】フルリモート☆自社開発セキュリティソフト（アプリ）の募集内容

募集内容

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容

ソフトウェア会社でのお仕事です。
企業向けクラウドサービスをご利用中の法人のお客様からの電話・メールによるお問い合わせ対応。
また、証明書の期限切れに関するお客様への架電対応も一部含まれます。
FAQやマニュアルをもとに、お客様の課題をヒアリングし、適切なご案内を行っていただきます。

※フルリモートのお仕事になります
※ご自宅のインターネット環境が光回線など安定していることが必須です
◆使用ツール・スキル：Google Workspace（Gmail、ドキュメント、スプレッドシート等）、Microsoft Teams、Zoom、Salesforce、Amazon Connect

■天神にオフィス拠点のある企業様のフルリモートのお仕事になります。経験者の方はぜひエントリーお待ちしております。

■即日～短期
★勤務スタート日はご相談可能です。ご就業中の方もお気軽にご相談ください。

勤務地

[福岡県福岡市中央区]

福岡県福岡市中央区

＜最寄駅＞

・福岡市営地下鉄空港線 天神駅

勤務時間

09:00～18:00　実働8時間 休憩60分　残業はありません。

休日

完全週休2日制（土日祝休み） ※企業カレンダーによる

給与

時給1600円
【月収例】25万6000円＝時給1600円×160時間（残業代別途）
★時給は経験・スキルによって優遇します。

雇用形態

派遣社員

資格・経験

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・顧客からの電話対応経験（約1年以上）
※社内ヘルプデスク経験のみは不可
・メールでの顧客対応経験
・基本的なPC操作スキル（タイピング、ブラウザ操作など）
・リモート環での業務が可能な方

待遇

・研修・資格取得支援あり、・産休育休取得事例あり

管理NO

sse735135

試用期間

なし

ご応募について

応募方法

まずは『WEB応募ボタン』よりご応募下さい。
※お電話でのお問い合わせもOKです。

★来社不要なオンライン登録をご用意しております。
簡単手続きでスムーズに登録できます。

※【@staffservice.ne.jp】からのメールが受信できるようドメイン解除をお願い致します。

【登録完了までの流れ】

応募後に、ご登録のご案内メールが届きますので
メール内URLよりご登録ください！
PCや携帯より、登録情報をご入力いただきます。
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ご登録完了！お仕事のご紹介をスタートします！

受付先名

スタッフサービス・エンジニアリング　西日本HRセンター
〒980-0021 福岡県福岡市中央区天神1-1-1アクロス福岡11階
TEL：0120-092-052