神奈川県横浜市西区【ヘルプデスク・ユーザーサポート】時給1800円//5月開始/生命保険会社向けヘルプデスク業務の募集内容

募集内容

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容

【生命保険会社向けヘルプデスク業務】
・お問合せに対しては、用意されている資料やナレッジデータベースを元に回答します。
・基本的には電話の受付から調査、回答までを担当者として一貫して実施いただきます。
・情報が無いお問合せ内容は、チーム内のリーダへ質問したり、社内の開発部門に調査の依頼を行います。
・お問い合わせの内容は、生命保険会社の社員の方が使用しているPC、タブレット、プリンター等の操作方法や不具合、またパスワードリセット等に対応する内容となります。


■+｡:.ﾟ5月開始×シフト制＊+｡:.ﾟ＜新高島駅すぐ！！＞今までの経験を活かして働きませんか？ご応募お待ちしております！！

■即日～長期(3ヶ月以上)
★勤務スタート日はご相談可能です。ご就業中の方もお気軽にご相談ください。

勤務地

[神奈川県横浜市西区]

神奈川県横浜市西区

＜最寄駅＞

・みなとみらい線 新高島駅

勤務時間

09:00～21:00　実働8時間 休憩60分　残業は5～10(時間/月)です。

休日

完全週休2日制（土日祝休み）

給与

時給1800円
【月収例】39万6000円＝時給1800円×220時間（残業代別途）
★時給は経験・スキルによって優遇します。

雇用形態

派遣社員

資格・経験

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・電話でのコミュニケーションが問題なく行える方
・タッチタイピングもしくは、受電しながらメモを入力できる程度のタイピングできる方
・MS Officeアプリの基本的な操作を理解している方
【活かせる経験】 ・社内ヘルプデスクの経験がある方
・電話でPCやスマホの操作案内を行う業務の経験がある方

待遇

・研修・資格取得支援あり、・産休育休取得事例あり

管理NO

738200

試用期間

なし

ご応募について

受付先名

スタッフサービス・エンジニアリング　ITソリューションHRセンター
〒163-1506 東京都新宿区西新宿1-6-1　新宿エルタワー6階
TEL：0120-958-653