東京都中央区【ヘルプデスク・ユーザーサポート】時給1700円/正社員/ITサービスデスク＠三越前・在宅の募集内容

募集内容

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容

【ITサービスデスク】
１．ユーザーサポート業務
・PC操作やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って一次対応
・各種申請(アカウント、メーリングリスト、ソフトウェア、PC/Mobile手配など)
２．集計業務
問合せおよび申請処理について週次で件数を集計し報告
３．クライアント対応
・日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等
４．スタッフマネジメント
・教育・日々のフォローや労務管理等
＊クライアント対応・スタッフマネジメントについては、ご経験によりお願いするタイミングは判断いたします。

■・*:.。正社員のお仕事です.:*・
＜コミュニケーションを取りながら、チームで仕事をするのが好きな方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！

■即日～長期(3ヶ月以上)
★勤務スタート日はご相談可能です。ご就業中の方もお気軽にご相談ください。

勤務地

[東京都中央区]

東京都中央区

＜最寄駅＞

・東京メトロ銀座線 三越前駅

勤務時間

09:00～18:00　実働8時間 休憩60分　残業は10～15(時間/月)です。

休日

週休2日制 ※企業カレンダーによる

給与

時給1700円
【月収例】27万2000円＝時給1700円×160時間（残業代別途）
★時給は経験・スキルによって優遇します。

雇用形態

派遣社員

資格・経験

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・手順に従ったオペレーション、メール案内の実務経験
・PC初期設定、ユーザー引渡し/梱包/配送の経験
【活かせる経験】 ・プロジェクトマネージメント経験

待遇

・研修・資格取得支援あり、・産休育休取得事例あり

管理NO

684296

試用期間

なし

ご応募について

受付先名

スタッフサービス・エンジニアリング　ITソリューションHRセンター
〒163-1506 東京都新宿区西新宿1-6-1　新宿エルタワー6階
TEL：0120-855-242