東京都渋谷区【ヘルプデスク・ユーザーサポート】複数募集　　DMSの問合せ・操作案内サポートの募集内容

募集内容

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容

大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。
【DMSに関する問合せ対応】
・車両登録方法の案内、顧客情報の修正、売上データの確認
・電話、メール、チャットでの問合せ対応、システム操作方法の案内
・障害、不具合発生時の一次受付、エスカレーション
・問合せ内容の記録、報告書の作成
・マニュアルの作成、更新

＊週休2日のシフト勤務
◆使用ツール・スキル：MS-Office

【複数募集★】DMSの問合せ・操作案内サポート

■複数の問い合わせチャネルに対応しながらサポート経験を活かせます。
残業は月5～10時間程度で予定が立てやすい環境です。
マニュアル作成や改善業務にも携われるお仕事です☆

■即日～長期(3ヶ月以上)
★勤務スタート日はご相談可能です。ご就業中の方もお気軽にご相談ください。

◇スタッフサービス・エンジニアリングの派遣なら、豊富なエンジニア求人から、希望に合ったお仕事や働き方が見つかる！◇
経験を活かしたお仕事はもちろん、新しい分野への挑戦など、あなたに合ったキャリアを応援します！

■ あなたに合ったお仕事を見つけませんか？ ■

【Q1】経験やスキルを活かせるお仕事はある？
ものづくり・IT・建築土木・研究開発など、幅広い分野のお仕事をご用意しています。
これまでの経験を活かしたい方はもちろん、新しい分野に挑戦したい方も自分に合ったお仕事を探してみませんか？

【Q2】自分に合った働き方ができる？
「経験を活かしたい」
「新しいスキルを身につけたい」
「仕事とプライベートを両立したい」など
一人ひとりの希望に合わせたお仕事探しをサポートします。

【Q3】就業後も相談できる？
就業中の悩みや今後のキャリアについても相談できるサポート体制を整えています。
安心して働きながら、自分らしいキャリアを築いていきましょう。

■ こんな方におすすめ ■
・経験や資格を活かして働きたい方
・新しいスキルを身につけたい方
・未経験から新しいお仕事に挑戦したい方
・自分に合った働き方を見つけたい方

あなたの経験や希望に合ったお仕事を、ぜひ見つけてください！
ご応募をお待ちしております。

勤務地

[東京都渋谷区]

東京都渋谷区

＜最寄駅＞

・東武東上線 和光市駅

勤務時間

09:00～18:00　実働8時間 休憩60分　残業は5～10(時間/月)です。

休日

※企業カレンダーによる

給与

時給1,800円
【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途）
★時給は経験・スキルによって優遇します。

雇用形態

派遣社員

資格・経験

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ヘルプデスク経験があり、電話対応に拒否感がない方。
シフト勤務で土日/祝日勤務可能な方。
長期で働いていただける方。
【活かせる経験】 MS-Office

待遇

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
有給休暇
定期健康診断

備考

◆職場の環境：【たばこ：禁煙】

管理NO

sseA64671

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

なし

喫煙環境

禁煙

ご応募について

応募方法

まずは『WEB応募ボタン』よりご応募下さい。
※お電話でのお問い合わせもOKです。

★来社不要なオンライン登録をご用意しております。
簡単手続きでスムーズに登録できます。

※【@staffservice.ne.jp】からのメールが受信できるようドメイン解除をお願い致します。

【登録完了までの流れ】

応募後に、ご登録のご案内メールが届きますので
メール内URLよりご登録ください！
PCや携帯より、登録情報をご入力いただきます。
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ご登録完了！お仕事のご紹介をスタートします！

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

スタッフサービス・エンジニアリング　東京HRセンター
〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町85　JEBL秋葉原スクエア9階
TEL：0120-667-378