愛知県名古屋市中区【サポートエンジニア】当社システムの導入サポート／未経験可の募集内容

募集内容

職種

サポートエンジニア

仕事内容

ＳＣＡＴ株式会社にて
サポートエンジニア正社員を募集致します。
お客様へのサポート強化による組織拡大のため
増員募集を致します。

＼アピールポイント／
・土曜・日曜・祝日休みの完全週休2日制!
　年間休日もたっぷり125日
・直行直帰OK!
・社用パソコン貸与
・性別、年齢に関係なくみなさん活躍しています。
・有給休暇の申請もしやすい環境です｡
　男性も女性も育児休業の取得実績あり｡
・東証スタンダード市場上場の企業です｡
・U･Iターン歓迎

〈仕事詳細〉
当社が開発した理美容サロン
システムの導入サポート、メンテナンスなどの
アフターフォローや顧客サポートが
主な業務になります。

※1日の訪問件数は2～3件になります。

※当社で開発した理美容サロン、
　ネイルアイラッシュ、
　リラクゼーション業界対応の
　『サクラプレミアムシリーズ』
　『LINEミニアプリ』『Salon Appli』
　『予約マイスター／メールマイスター』
　などの導入サポートやメンテナンスなどを
　行っていただきます。

〈主な作業内容〉
・システムの納品準備
・お客様先でのパソコン及び周辺機器の設置
・操作方法の説明
・納品後のサポート対応
・機械トラブルが起きた際の修理対応など

〈顧客対象〉
・当社システムを導入した
　美容商社様とユーザー・サロン様

〈顧客優位性〉
　当社がお客様から選ばれる理由として
　営業とサポートエンジニアの2名体制による
　安心感があります。
　顧客情報は常に営業とサポートエンジニアの
　相互間で共有されています。
※業界でもトップクラスの
　シェアを獲得できたのは、
　日々の営業フォローとサポート体制が
　しっかりと確立されているからです。

勤務地

[名古屋オフィス]

〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-11-7
伏見大島ビル5F

＜最寄駅＞

・名古屋市営地下鉄鶴舞線 伏見駅 徒歩で5分

名古屋オフィスの地図を開く

勤務時間

9:00～17:45（実働8時間）
※休憩45分
※残業あり
　（月20時間程度）

【タイムスケジュール例】
※社内業務メイン
9:00／出社
午前／メール対応、問い合わせ案件の整理・対応、資料作成
午後／各種打ち合わせ、納品機器のキッティング、翌日の確認など

休日

☆完全週休2日
　（土曜・日曜）
・祝日

〈休暇〉
・夏季休暇
　（年次有給休暇の計画付与制度を適用）
・年末年始休暇
　（年次有給休暇の計画付与制度を適用）
☆年間休日125日
　会社カレンダーによる

・年次有給休暇
　（有休消化率63.8％）
・育児休暇
・介護休暇
・特別休暇（冠婚葬祭等）

給与

月給257,000〜347,000円
※固定残業代含む。（超過分は別途支給）
　残業が無い場合も支給します。
※固定残業代 25,000円/ 15時間～
　50,000円/22時間（月給に含む）
※経験･能力など考慮、優遇します。

・昇給年１回（4月）
・賞与年２回
　（6月・12月）

【年収例】
・42歳／入社18年目／580万円
　（月給40万円+諸手当+賞与年2回）
・36歳／入社11年目／490万円
　（月給32万円+諸手当+賞与年2回）
・27歳／入社4年／390万円
　（月給24万円+諸手当+賞与年2回）
固定残業代25,000円（1か月あたり15時間）
固定残業代を超過した分は別途支給いたします。

雇用形態

正社員

資格・経験

【必須】
・普通自動車免許（AT限定可）

【年齢】
・40歳以下（例外事由3号イ）

【歓迎】
・業界･職種未経験者
・第二新卒
・基本的なパソコンスキルがある方
・お話を聞くのが上手な方

【こんな方はぜひ】
・パソコンも好きでお客様とのやり取りも
　両方できる仕事に魅力ややりがいを
　感じられる方

学歴

高卒以上

待遇

・昇給年1回（4月）
　昇給率2.2％～2.89％（前年度実績）
・賞与年2回（6月・12月）
　賞与2.5か月分（前年度実績）
・社会保険完備
　（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・退職金制度
・年次有給休暇
・従業員持株会制度
・従業員向け株式交付制度
・会員制リゾート施設
・通勤手当(全額支給)
・残業手当(1分単位で支給)
・転勤あり、業務の変更あり
・月1回の全体勉強会あり（社内）
　スキルに応じて外部の様々な
　社員研修に参加可能です。
・資格奨励制度あり

備考

【会社紹介】
・当社は1969年創業以来の
　蓄積されたノウハウにより
　美容業界トップクラスの
　導入シェアを誇っています。

　当社は、全国に26万5000店舗ある
　美容室で使われているPOSレジや
　顧客管理システムの企画～設計開発、
　販売・アフターサービスまで行っています。
　昔ながらの個人経営の美容室から
　有名美容室チェーン店にいたるまで
　幅広い取引先があります。

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

3ヶ月
月給257,000円〜347,000円
固定残業代25,000円（1か月あたり15時間）
固定残業代を超過した分は別途支給いたします。
（同条件）

喫煙環境

敷地内禁煙

ご応募について

応募方法

求人情報を最後までご覧いただき
誠にありがとうございます。

応募フォームに
必要事項を入力の上、送信ください｡
確認後、折り返しご連絡致します｡
＜WEB応募は24時間受付OK＞

※応募の際は確認が取れる連絡先・
　メールアドレスの記載もお願い致します｡
※応募フォーム送信後
「noreply@entori.jp」という
　メールアドレスから自動通知致します｡
　ドメイン指定拒否の
　受信設定をされている方は、
「@entori.jp」の解除をお願い致します｡
　しばらくしてもメールが届かない場合は
　迷惑メールへ振り分けられている
　恐れがありますのでご確認ください｡

※一度不採用になった方の再応募は不可と
　させて頂きます。


・応募後の選考の流れ

WEBでのエントリー→1次面接日時のご連絡
→1次面接→適性検査→最終面接→内定→入社
※応募から採用可否までの期間は2週間程度を想定しております。
※状況に応じて採用可否までの期間が前後する場合や、選考フローを
変更する場合がございます。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

担当者

採用担当／藤平

受付先名

SCAT株式会社　総務部 人事課
〒105-0023 東京都港区芝浦1-2-1
シーバンスＮ館2Ｆ
TEL：03-6275-1130
受付時間：09:00〜17:45