島根県松江市【コールセンタースタッフ】アプリに関する問い合わせ対応／受電のみ／時短OK／残業なしの募集内容

募集内容

職種

コールセンタースタッフ

仕事内容

＜2025年6月2日(月)入社＞コールセンタースタッフ募集！
SBIグループの問い合わせ対応のみ！
土日祝休み◎20代から30代まで幅広く活躍中！
主婦（夫）・中高年活躍中！

【コールセンタースタッフのおすすめポイント】
◆残業なし
◆完全土日祝休み
◆年間休日120日以上
◆未経験者歓迎
◆服装自由（私服OK）
◆休憩室完備（冷蔵庫・レンジ・ドリンクサーバー完備）

【コールセンタースタッフの主な仕事内容】
・電話応対
・受信コールセンター
グループ会社のネット証券企業が提供する、
アプリに関する問合せ対応をお願いします。

問い合わせ内容は、
アプリの使用方法などが全般となります。
「WEBの操作方法がわからない」
「パスワードを忘れてしまって」
「住所変更をしたくて」
など、簡単なお問い合わせに回答していただきます。

1日に対応する件数は30～40件ほど。
その他、専用システムに通話記録を登録するPC入力作業もお願いします。

◆基本的には受電のみなので、
　自分から電話をかけるノルマ等はございません！

◆今働いているスタッフの９割は業務未経験スタート！
　2ヶ月近くの研修で安心してスタート頂けます。
　研修後は簡単なお問い合わせ内容からスタートしますのでご安心ください。
　先輩がスタッフがしっかり丁寧にサポートします！

◆コールセンタースタッフの経験がある方ももちろん大歓迎！
　ワークライフバランスを大切にしたい方など、
　働きやすい環境で活躍しませんか？

《お仕事の流れ》
まずは2～3ヵ月の研修を予定しています。
座学・OJT等様々な研修をご用意しています。

▼研修終了後
口座開設に関わるお問合せ対応や登録事項の変更など、
簡単な作業(電話対応)からスタート

▼入社半年～1年
「株って何？」「投資信託って？」といった
商品のお問合せにも対応
証券外務員資格が必要な内容ですが、
研修で取得できますのでご安心ください♪

▼入社1年～
株注文の受付など幅広い業務をご対応いただきます。

まずはお気軽にお問合せお待ちしております♪

勤務地

[松江証券CC]

島根県松江市朝日町

＜最寄駅＞

・JR山陰本線(米子～益田) 松江駅 徒歩で3分
（車通勤可能）

勤務時間

8:00～17:00（実慟8h／休憩1h）
※残業なし
★時短勤務（9:00～16:00）も可能！

休日

完全土日祝休み
年間休日120日以上
年末年始休暇
産休・育休制度（取得実績多数）
有給休暇
年末年始
慶弔休暇

給与

時給1,314円〜
※残業手当別途支給（1分単位で支給）
※研修2ヵ月程度あり（条件変動なし）
※別途交通費支給
　車通勤者はコインパーキング代として500円/1日＋規定に伴いガソリン代支給

雇用形態

派遣社員

資格・経験

未経験OK
PC基本操作（入力できればOK）
20～30代活躍中！

待遇

◇社会保険制度完備
◇交通費支給
◇残業手当
◇定期健康診断
◇各地保養所等利用
◇保養所・ジムなどの優待
◇外務員一種資格取得支援、教材等支給（1ヵ月程度で取得）
◇休憩スペースあり
　おしゃれなカフェ風のリラックスできる休憩室！
　足を伸ばしてのんびり過ごせるスペースも完備！
　マッサージチェアでくつろいでいる方もいらっしゃいます！
　豊富なドリンクサーバーもあり、オニオンスープなども楽しめます♪
◇勤怠インセンティブあり
◇正社員登用制度
◇3年の満了後、直接雇用のキャリアUPプランあり

<正社員登用後>
◇従業員持株会
◇確定拠出年金制度
◇福利厚生サービス

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

2ヶ月
時給1,314円〜

喫煙環境

屋内禁煙（喫煙所あり）

ご応募について

応募方法

応募は、【電話応募】もしくは【Web応募】をクリック！

◇WEB面談・来社面談えらべる。当日面談もOK◇
面接・面談は…

　◆実施方法：Zoomもしくは（松江・熊谷オフィス）
　◆実施時間：10：00～19：00
　◆実施曜日：月～金（土日祝休み）

電話受付は平日9:30～18:00

WEB応募は24時間受付
お気軽にご応募ください。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

SBIビジネス・イノベーター株式会社／東京本社
〒160-0023 東京都新宿区西新宿2-6-1　新宿住友ビル22階
アクセス：都庁前駅（大江戸線）A6出口直結／西新宿駅（丸ノ内線）2番出口徒歩4分／新宿駅（JR線・小田急線・京王線）西口徒歩8分
TEL：0120-997-901
受付時間：09:30〜18:00