埼玉県熊谷市【コールセンタースタッフ】ネット証券に関するWEBやアプリなどのお問合せ対応の募集内容

募集内容

職種

コールセンタースタッフ

仕事内容

＜2025年5月8日(木)入社＞コールセンタースタッフ募集！
20代から30代女性活躍中！研修あり！
証券会社の経験や専門知識は不要！
知識ゼロからスタートOKです！

【コールセンタースタッフのおすすめポイント】
◆土日は時給300円UP
◆完全週休二日制
◆未経験者歓迎
◆服装自由
◆熊谷駅チカ
◆残業代1分単位で全額支給

【コールセンタースタッフの主な仕事内容】
証券を利用されるお客様からのご質問に
お電話で対応していただくお仕事です！

＜問合せ例＞
・証券アプリ、WEB管理画面の操作方法
・パスワード紛失などのアカウントについて
・口座開設の方法、提出書類などの問合せ
また、専用システムを使用した書類送付の手続きや、
ログデータの入力など、関連する事務業務も担当していただきます！

◆未経験大歓迎！
　知識ゼロからでも安心して働けます！
　大好評の研修制度あり♪
　座学・ロープレ・OJT研修が充実！
　業界知識がなくても安心してスタートできます♪

◆受電メインで営業提案は一切なし！
　お客様の利用サポートがメインのお仕事です。
　（1日の受電件数は約30件程度です）
　
◆コールセンタースタッフの経験がある方ももちろん大歓迎！
　ワークライフバランスを大切にしたい方など、
　働きやすい環境で活躍しませんか？

《お仕事の流れ》
まずは2～3ヵ月の研修を予定しています。
座学・OJT等様々な研修をご用意しています。

▼研修終了後
口座開設に関わるお問合せ対応や登録事項の変更など、
簡単な作業(電話対応)からスタート

▼入社半年～1年
「株って何？」「投資信託って？」といった
商品のお問合せにも対応
証券外務員資格が必要な内容ですが、
研修で取得できますのでご安心ください♪

▼入社1年～
株注文の受付など幅広い業務をご対応いただきます。

まずはお気軽にお問合せお待ちしております♪
▽こちらからもご応募・お問合せOKです！
https://entori.jp/sbibi/job/1185383

勤務地

[熊谷証券CC]

埼玉県熊谷市

＜最寄駅＞

・JR高崎線 熊谷駅 徒歩で3分
自転車通勤OK

勤務時間

＜平日＞
（1）9：00～17：00（実働7時間/休憩1時間）
（2）8：00～17：00（実働8時間/休憩1時間）

＜土日＞
　9：00～17：00（実働7時間/休憩1時間）

※基本は月～金曜勤務
　月2～3回土日勤務の場合あり（土日は時給+300円）

☆16：00までの時短勤務も相談OK！
☆残業月10時間以下です

■研修2ヵ月程度あり
9：00～17：00（実働7時間/休憩1時間）
※月～金曜勤務

休日

◇完全週休2日制（土日休み）
　月2～3回土日勤務の場合あり
◇祝日
◇年次有給休暇
◇慶弔休暇
◇産休・育休制度
◇介護休暇

給与

時給1550〜1850円
平日：時給1550円
土日：時給1850円
※交通費(規定有：月額35000円まで)
※残業代は1分単位で全額支給
※研修期間中は時給1450円

《月収例》
24万9650円
(時給1550円×8時間×17日＋時給1850円×7時間×3日)

雇用形態

派遣社員

資格・経験

未経験OK
＜職種・業種未経験、第二新卒者歓迎＞
※特別なスキルや知識は不要！
　研修でしっかり学べるので、安心して始められます。

待遇

◇社会保険制度完備
◇交通費支給
◇残業手当
◇定期健康診断
◇各地保養所等利用
◇保養所・ジムなどの優待
◇外務員一種資格取得支援、教材等支給（1ヵ月程度で取得）
◇休憩スペースあり
　おしゃれなカフェ風のリラックスできる休憩室！
　足を伸ばしてのんびり過ごせるスペースも完備！
　マッサージチェアでくつろいでいる方もいらっしゃいます！
　豊富なドリンクサーバーもあり、オニオンスープなども楽しめます♪
◇勤怠インセンティブあり
◇正社員登用制度
◇3年の満了後、直接雇用のキャリアUPプランあり

<正社員登用後>
◇従業員持株会
◇確定拠出年金制度
◇福利厚生サービス

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

2ヶ月
時給1450円〜

喫煙環境

屋内禁煙（喫煙所あり）

ご応募について

応募方法

応募は、【電話応募】もしくは【Web応募】をクリック！

◇WEB面談・来社面談えらべる。当日面談もOK◇
面接・面談は…

　◆実施方法：Zoomもしくは（松江・熊谷オフィス）
　◆実施時間：10：00～19：00
　◆実施曜日：月～金（土日祝休み）

電話受付は平日9:30～18:00

WEB応募は24時間受付
お気軽にご応募ください。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

SBIビジネス・イノベーター株式会社／東京本社
〒160-0023 東京都新宿区西新宿2-6-1　新宿住友ビル22階
アクセス：都庁前駅（大江戸線）A6出口直結／西新宿駅（丸ノ内線）2番出口徒歩4分／新宿駅（JR線・小田急線・京王線）西口徒歩8分
TEL：0120-997-901
受付時間：09:30〜18:00