群馬県桐生市【ITサポート・ヘルプデスク業務】ITサポート部門／正社員の募集内容

募集内容

職種

ITサポート・ヘルプデスク業務

仕事内容

私たちと一緒に働く「正社員」を募集しています！

当社は最先端のIT技術と人の力をかけ合わせて、
様々なソリューションを提案しています。
地方自治体／民間企業のお客様との取引で、
信頼と実績を積み重ね成長している、
両毛システムズのグループ企業です。

希望職種は、
『ITサポート・ヘルプデスク業務』です。
地方自治体から民間企業まで
幅広いお客様を対象に
ITの困りごとを解決するお仕事です。


IT機器やソフトウェア、
業務システムに関する
サポートやヘルプデスク業務を
担当していただきます。

サポート窓口は毎日朝6:30～23:00まで、
シフト体制での交替勤務で実働8時間。
電話やメールによる社内業務が中心です。

■サポート業務
・IT機器に関する操作説明、
　トラブル解決などの支援業務
・業務システムの運用支援・
　ヘルプデスク業務
・ネットワークを介したリモート支援業務
・PC/サーバー/NW機器/NWカメラなどの
　機器設定業務
・IT環境の保守・点検業務
・オンサイトでの機器設置・運用支援業務

■アピールポイント
・サポート業務を通じて
　お客様に直接感謝される喜びがあります。
・最新のIT技術に触れながら
　スキルアップできます。
・ベテランの先輩スタッフが
しっかりサポートしてくれるので
安心して仕事を覚えられます。

・ITのお仕事に興味がある方、
人とのコミュニケーションが好きな方は、
ぜひエントリーしてください。
更にステップアップできる職場環境です。

是非、私たちと一緒に働きませんか？


■ 待遇も充実！
社会保険や通勤手当・時間外手当支給、
家族手当他 各種手当や
有給休暇や社内レクなど
充実した待遇・福利厚生で
安心してお仕事を続けられます。

★条件や業務内容など、
　お気軽にお問い合わせください！

勤務地

[株式会社両毛ビジネスサポート　本社]

〒376-0013 群馬県桐生市広沢町2丁目2961番地
または桐生市内

マイカー通勤OK／自転車通勤OK／
無料駐車場完備／交通費支給

勤務時間

6:30～23:00の間で実働8時間
【シフト勤務】（1）（2）（3）の交替勤務
（1）6:30～15:30
（2）10:00～19:00
（3）14:00～23:00
※出勤日・休日を毎月設定、交替勤務手当有
※業務内容により8:30～17:30の通常勤務有
※休憩時間75分

休日

年間休日122日（交替勤務制での休日）
※出勤日・休日を毎月設定
※月間休日数は、月平均10日前後

・ヘルプデスクの仕事は
　シフト制で行いますが、
　希望の休日などがあれば調整いたします。
・年間休日は122日ありますので、
　お休みはしっかりととっていただけます。

給与

月給197,500〜288,700円
＋諸手当
（年齢、経験等により決定）
昇給年1回、昇格制度あり

【賞与】
年2回＋実績に応じて期末賞与
※前年実績 年間6.0ヶ月

★年収例
（入社8年目45歳　係長クラス）600万円
※月給＋諸手当＋賞与年2回

雇用形態

正社員

資格・経験

・普通自動車運転免許をお持ちの方
　（AT限定可）
☆未経験OK

待遇

・社会保険
　（健康保険･厚生年金･雇用保険･労災保険）
・通勤費
・時間外手当
・交替勤務手当
・子ども手当
・役職手当
・有給休暇
・退職金制度（確定拠出年金等）
・財形貯蓄
・赴任旅費及び諸手当
・予防接種費用全額負担（扶養家族含む）
・リフレッシュ休暇
・社内レクなど

充実の福利厚生です。

備考

＜　グループ会社多数の安定企業　＞
当社は様々な分野で活躍している
グループ企業にある会社です。
しっかりとした基盤にて
信頼と実績を積み上げており、
大手スーパーマーケットや
大手自動車用品販売会社のヘルプデスクなど、
様々な企業での利用実績があります。
長期で安定して、ITサポートの
プロフェッショナルとなりたい方は
ぜひ、力を貸してください。

採用に関するお問い合わせは
下記までお気軽にご連絡ください。

株式会社 両毛ビジネスサポート／BPO・ITサービス部
〒376-0013 群馬県桐生市広沢町2丁目2961番地
TEL：0120-30-5244（採用担当まで）
＜お問合せ＞
平日9:00～12:00、13:00～17:00

ホームページ

https://www.rbs.co.jp/

採用サイトURL

↓その他のお仕事はコチラ↓

https://entori.jp/ryomo-business-support

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

6ヶ月
月給197,500円〜288,700円
試用期間6ヶ月あり（同条件）

喫煙環境

屋内禁煙

ご応募について

応募方法

求人情報を最後までご覧いただき
誠にありがとうございます。

応募方法は下記2つからお選びください。

(1)『WEB応募』より応募フォームに
　必要事項を入力の上、送信してください。
　 確認後、折り返しご連絡いたします。
WEB応募なら２４時間受付OK

※応募フォーム送信後「noreply@entori.jp」というメールアドレスから自動通知を致します。
ドメイン指定拒否の受信設定をされている方は、「@entori.jp」の解除をお願い致します。
しばらくしてもメールが届かない場合は迷惑メールへ振り分けられている恐れがありますので、ご確認ください。

(2)お電話にてご応募ください。

※数日経過しても折り返し
　連絡が無い場合は、お手数ですが
　お電話にてお問合せください。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

担当者

電話の問い合わせは採用担当宛に連絡下さい

受付先名

株式会社 両毛ビジネスサポート／BPO・ITサービス部
〒376-0013 群馬県桐生市広沢町2丁目2961番地
TEL：0120-30-5244