宮城県仙台市若林区お問合せ受付/受電のみの対応業務の募集内容

募集内容

職種

お問合せ受付/受電のみの対応業務

仕事内容

【増員に伴い新規スタッフ大募集】
パート・アルバイト・正社員から派遣で働く方増加中！
コールセンター未経験デビュー者多数！

●長期安定
●知識ゼロOK
●新しく綺麗なオフィス
●希望休取得も可能

【コールセンターのお仕事】
スマートフォン利用に関しての故障不具合に関するコールセンター業務。

＜主な対応内容＞
一般利用者やショップ店員から故障や紛失、使用方法などの各種問合せ受付。
最初はうち１つの窓口を対応して頂きます。
急にあれこれお願いすることはありません。
故障の切り分けに関してもトークフローを見ながら確認できるので安心です。

＜業務の流れ＞
①電話受付
②本人確認、相談内容確認
③サポート
④切電
⑤対応結果をPCへ入力
※対応に困った場合はすぐに近くの管理者の方に
フォロー頂けますので手上げして呼んでください！

【未経験・ブランクある方OK】
しっかりとした研修＆サポート体制！
コールセンター未経験・知識ゼロでも全然OKです♪
マニュアルもご用意！


【研修期間】
約3週間程度（研修中よりシフト勤務になります）
※10：00～18：30（実働7時間半）

【事前の希望休取得も可能】
・週5日勤務→月最大3日間まで取得可能（土日祝は2日間まで可能）
・週4日勤務→月最大2日間まで取得可能（土日祝は2日間まで可能）

【コールセンタースタッフの前職は様々】
・販売や接客
・事務員
・工場勤務　など
フリーターから主婦(夫)まで様々活躍中！
正社員・アルバイト・パート出身者も多数在籍！

【知識一切不要】
コールセンター未経験者もイチから習得できる研修体制！
・座学やシステム操作
・OJT
・問合せについての内容
・電話の対応方法　など

「不安な気持ちでデビューするのが不安…」
→一人ひとりペースに合わせた研修が可能！
もう少し研修が必要な場合は延長での研修実施も可能です。

【活かせる経験】
・コールセンター
・テレフォンオペレーター
・お客様の接客
・事務での電話応対　など

【感染症対策徹底】
人が話しているコールセンターで気になるのが飛沫による感染症拡大。
この職場の安心ポイント！
・定期的換気対策を徹底
・密にならないデスク。フロアが広いのでパーソナルスペースが広め
・飛沫防止でデスク間に仕切りを設置
・休憩室の消毒、消毒液の常備
・マスクの着用（100％）
・出社時に非接触で体温測定
・キーボード、マウス、ヘッドセット（インカム）は個人貸与 ※使いまわしではありません！

【履歴書不要】
即決可能！書類選考なし。
面接でお互いに条件が合えばその場で即採用もあり！
※スマホOK！オンライン面接随時開催中（直接の来社もOK）

【事前の職場見学OK】
入社前に事前に職場環境や業務内容など確認頂くことが可能です！
職場見学してから決めても大丈夫です。お気軽にご相談ください。

パート・アルバイトからの転職も大歓迎！
コールセンターに興味がある方お待ちしております！

弊社よりお仕事探しをしている皆様へコミットする思い

『RIZAPといえばパーソナルトレーニング』

そんなイメージをお持ちかもしれません。

人材サービスにおいても同様に、
我々は最後まで寄り添うことを大切にします。

一人ひとりの登録者様に専任スタイリストがつき、
その人に合った働き方を一緒に追求していきます。

だからこそ、ケアやサポートを徹底します。
入職前、入職直後だけでなく、
普段コミュにケーションを通して悩みを把握し、
少しでも働きやすい環境になるように力を尽くします。

人材サービスにおけるパーソナルトレーナーになる。

これが私たちの人材サービスです。

コロナ対策

・密を避けるために、デスク間に仕切りを設けています。
・休憩室の消毒、消毒液の常備
・マスクの着用（100％）
・出社時に非接触で体温測定
・定期的換気対策を徹底
・ヘッドセット、マウス、キーボード個人貸与
・デスク等周辺の定期消毒

勤務地

[派遣先勤務地]

宮城県仙台市若林区清水小路

＜最寄駅＞

・仙台市営地下鉄南北線 仙台駅 徒歩で10分
・仙台市営地下鉄南北線 五橋駅 徒歩で1分

勤務時間

①8：50～18：00
②9：50～19：00
③10：50～20：00
※①が6割、②＋③は4割程度を予定
※8時間10分稼働（今後8時間勤務へ変更する予定）

休日

週休2日シフト制、他会社カレンダーによる
※希望休の取得も可能
※有給休暇
※慶弔休暇

給与

時給1,300〜1,650円
※8時間以上の勤務の場合、1,750円になります。
※週払い可（規定あり）

雇用形態

派遣社員

資格・経験

基本的なパソコン操作ができる方
※キーボードを見ながら基本的なローマ字入力ができればOK！

コールセンター未経験者も経験者も歓迎！

ライザップグループの特別な福利厚生！

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【ライザップ他、グループ会社で使える社割制度】
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【《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給】
①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます！

□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給）

待遇

社会保険完備
有給休暇、忌引き休暇あり
バイク・自転車通勤可
転勤なし
定期健康診断あり（年1回）
服装自由（ネイル・ピアスOK）
休憩室あり（冷蔵庫や電子レンジ、販売機、ポットも設置）
昇進あり
社員登用制度あり
結果にコミットするRIZAP入社前研修あり
キャリアアップ制度あり

ジャンル

オフィスワーク・事務系

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

なし

ご応募について

応募方法

【STEP1】ご応募・ご登録※ＷＥＢ・電話
　↓
【STEP2】面接（オンラインor対面）
　※面接回数1回
　※履歴書不要
　↓
【STEP3】入社

即決並みに採否判断いたします。
オンライン面接時に即その場で入社で進めていくケースもあります。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

担当者

採用担当

受付先名

RIZAPグループ株式会社　仙台オフィス
〒980-0013 宮城県仙台市青葉区花京院1-1-5
TEL：022-216-1271
受付時間：09:00〜18:00
受付/月曜～金曜
WEBでのお問い合わせは24時間受付しております。