宮城県仙台市青葉区【コールセンター】旅行宿泊サイトを利用のお客様からの問い合わせ受付の募集内容

募集内容

職種

コールセンター

仕事内容

コールセンター未経験スタッフ活躍中！
若年層が活躍！年齢層も10代、20代～30代中心に在籍！
CMでもよく見る！あの大手旅行宿泊サイトを利用中の
一般の方からの問い合わせサポート業務

お客様からのお問い合わせに関して
サポートして頂くお仕事になります。
難しい操作は無し！普段旅行サイトを利用してる方にはピッタリのお仕事！

具体的には・・・
・予約していた旅行をキャンセルしたい、キャンセル料金はどうなるか
・予約内容を確認、変更したい
・キャンペーンについて教えてほしい
・クーポンの利用方法を教えてほしい
などの問い合わせに対してサポートして頂くお仕事になります。
自身でも知識が付き、ご自身での旅行時の参考になるかも？？！

【コールセンター業務未経験でもブランクある方でも歓迎】
前職は販売や接客、事務員、ホテル勤務だった方など異業種からの転職も多数。
お客様の接客や事務での電話応対の経験が活かせます。

もちろん、テレフォンオペレーターの経験があればすぐに活躍できますよ！
同社内は年齢層も10代、20代～30代中心に在籍しています。
アルバイト・パート出身者も多数在籍！
髪型や服装は自由！ピアスＯＫ、ネイルOK！
フリーターから主婦(夫)、ブランクある方まで様々活躍中！

【研修も充実】
研修は約2～3週間程度。しっかり研修を行っていきます。
マニュアルも準備しておりますので、わからない事があったとしても
サポート体制がしっかりしています！未経験デビュー者多数の職場環境！
退職が非常に少なく安心して働ける環境です。

【知識は一切不要】
入社後はまず基礎知識の座学研修があります。
また、コールセンター未経験者の方も一からまっさらな状態で習得できる研修体制あり！
入社後に問合せについての内容や、電話の対応方法なども学べます！
しっかりマニュアルも用意！だから安心です！
就業中、対応に困っても先輩の手厚いフォローがあるので安心して業務出来ます。

【長期で働けます＆希望休取得OK】
長期就業希望者大歓迎！
基本はシフト制ですが、最大月3日間まで希望休の取得も可能です。

【履歴書不要】
即決可能！書類選考なし。
面接でお互いに条件が合えばその場で即採用もあり！
※オンライン面接もOKです

【感染症対策徹底】
人が話しているコールセンターで気になるのが飛沫による感染症拡大。
この職場ここが安心ポイントです！
・定期的換気対策を徹底
・密にならないデスク。フロアが広いのでパーソナルスペースが広め
・飛沫防止でデスク間に仕切りを設置
・休憩室の消毒、消毒液の常備
・マスクの着用（100％）
・出社時に非接触で体温測定
・ヘッドセット、デスク等の消毒

【定着率の高さはバツグン】
コールセンターやテレフォンアポインター未経験の方も丁寧なフォローで働きやすいのが魅力。
常にアドバイスをもらえる環境なので、電話対応の仕方を身に付けやすいんです。
対応中に困っても、すぐに先輩が駆けつけるから安心。
優しい先輩や仲間ばかりで、業務環境や職場不満が非常に少ないのが自慢です！
週払い可能も定着率が良い一つの理由です！

弊社よりお仕事探しをしている皆様へコミットする思い

『RIZAPといえばパーソナルトレーニング』

そんなイメージをお持ちかもしれません。

人材サービスにおいても同様に、
我々は最後まで寄り添うことを大切にします。

一人ひとりの登録者様に専任スタイリストがつき、
その人に合った働き方を一緒に追求していきます。

だからこそ、ケアやサポートを徹底します。
入職前、入職直後だけでなく、
普段コミュにケーションを通して悩みを把握し、
少しでも働きやすい環境になるように力を尽くします。

人材サービスにおけるパーソナルトレーナーになる。

これが私たちの人材サービスです。

コロナ対策

・定期的換気対策を徹底
・密にならないデスク。フロアが広いのでパーソナルスペースが広め
・飛沫防止でデスク間に仕切りを設置
・休憩室の消毒、消毒液の常備
・マスクの着用（100％）
・出社時に非接触で体温測定
・ヘッドセット、デスク等の消毒

勤務地

[派遣先コールセンター]

宮城県仙台市青葉区中央

＜最寄駅＞

・仙台市営地下鉄南北線 仙台駅 徒歩で5分
仙台駅西口より徒歩約5分

勤務時間

9：00～18：00（実働8時間勤務）
※2023年1月以降12：00～21：00勤務もあり（可能者のみ）

休日

週休2日制、他シフトに準ずる
※月最大3日間まで希望休取得OK！
※有給休暇（入社後6ヶ月目より付与）
※慶弔休暇あり

給与

時給1,250〜1,563円
※残業の場合は1,563円
※週払い可（規定あり）

雇用形態

派遣社員

資格・経験

基本的なパソコン操作ができる方
※キーボードを見ながら基本的なローマ字入力ができればOK！

コールセンター未経験者も経験者も歓迎！

ライザップグループの特別な福利厚生！

＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生／／

【ライザップ他、グループ会社で使える社割制度】
RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます！
気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei

【《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給】
①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます！

□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給）

待遇

・社会保険完備
・昇給あり
・昇進あり
・社員登用あり
・バイク・自転車通勤可
・転勤なし
・定期健康診断あり（社会保険加入者のみ）
・服装自由（ネイル・ピアスOK）
・休憩室あり（電子レンジやポットも設置）
・キャリアアップ制度あり
・RIZAP独自の入社前研修あり（ZOOM使用）

ジャンル

オフィスワーク・事務系

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

なし

ご応募について

応募方法

【STEP1】ご応募・ご登録※ＷＥＢ・電話
　↓
【STEP2】面接（オンラインor対面）
　※面接回数1回
　※履歴書不要
　↓
【STEP3】入社

即決並みに採否判断いたします。
オンライン面接時に即その場で入社で進めていくケースもあります。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

担当者

採用担当

受付先名

RIZAPグループ株式会社　仙台オフィス
〒980-0013 宮城県仙台市青葉区花京院1-1-5
TEL：022-216-1271
受付時間：09:00〜18:00
受付/月曜～金曜
WEBでのお問い合わせは24時間受付しております。