秋田県秋田市【英語での問い合わせ対応】ドル決済クレジットカードの解約手続きの募集内容

募集内容

職種

英語での問い合わせ対応

仕事内容

＼朝ゆっくり派も、午後スタート派も大歓迎！／
柔軟シフトで働ける！英語が活かせるオフィスワーク

英語スキルを活かしたい方、これから伸ばしたい方、
そして将来的に正社員を目指したい方にピッタリのお仕事です！

勤務時間は【10:00～22:00の間で実働8時間】
「朝からしっかり働く」「午後からゆったりスタート」など、
ライフスタイルに合わせて働き方を選べます！
キレイで快適なオフィスで、幅広い年代が活躍中です。

＜おすすめポイント＞
・未経験でも安心！最大5ヶ月の充実研修あり
・10時～22時の間でシフト相談OK
・髪色自由、ネイルOK
・月ごとのシフト制で予定も立てやすい
・英語検定、TOEICの資格所得者の時給UP交渉可能
・正社員登用制度あり！長期的なキャリア形成が可能

＜お仕事内容＞
ドル決済クレジットカードに関するお問い合わせ対応を行う、コールセンター業務です。
英語は日常会話レベルでOK！働きながらスキルアップも目指せます。
具体的には…
・クレジットカードの申込、解約、各種変更手続き
・日本国内ユーザーからのお問い合わせ対応（ロードサービス手配含む）
→ 初期のお客様対応は基本的に「日本語」で行います

・米国提携銀行やロードサービス会社との連携対応
→ お問い合わせ後の対応として、「英語」での連絡を行っていただきます
※英検準1級・1級、TOEIC800点以上などの資格も活かせます！

～対応スタイル～
・通話時間：1件あたり平均8～10分（長くても30分程度）
・対応件数：1日約15件
・英語対応：ほぼ毎回あり（実践的にスキルを活かせます）

＜研修・サポート体制＞
入社後は3～5ヶ月の研修で、基礎から段階的に習得。
いきなり一人で対応することはなく、先輩のフォローを受けながら少しずつ慣れていけます。
「分からないまま対応する不安」は一切ありませんのでご安心ください。

＜こんな方にオススメ＞
・英語スキルを活かしたい／伸ばしたい方
・コールセンター、事務、受付、データ入力の経験を活かしたい方
・人と話すことが好きな方
・未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方
・「アルバイト、パートしか経験がない…」という方
・安定して長く働きたい方／正社員を目指したい方

＜職場見学OK！＞
「実際の雰囲気を見てから決めたい」そんな方も大歓迎！
・普段着でOK
・見学日の相談OK
気になることは何でもお気軽にご相談ください！

勤務地

[秋田県秋田市新屋鳥木町1-172　西部工業団地内]

〒010-1633 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172

＜最寄駅＞

・JR羽越本線 新屋駅 車で3分

秋田県秋田市新屋鳥木町1-172　西部工業団地内の地図を開く

勤務時間

10:00～22:00の間で実働8時間(休憩60分)
※入社後の研修期間は、9:00～18:00の勤務になります。
※業務状況により、勤務時間帯が変更となる場合がございます

休日

月9日休みのシフト制
(2月は月8日休み)

給与

時給1,270〜1,587円
月収例20万円以上可
(実働8h×20.5日勤務の場合)
英語検定、TOEIC取得者の時給UP可能。級やスコアによって要相談。
※22時以降は時給1,587円

雇用形態

派遣社員

資格・経験

・電話応対が可能な方
・基本的なPCスキル(タッチタイピングが可能な方)
・日本語、英語での業務対応が可能な方(日常会話レベルの英語スキル)
・18歳以上(深夜勤務を含むため)

待遇

・社会保険完備
・マイカー通勤可
・敷地内無料駐車場あり
・交通費支給(規定あり)
・年次有給休暇
・産前産後休暇、育児休暇
・慶弔休暇 （入社3ヶ月後から該当）
・定期健康診断（年1回）
・企業内託児所（空き状況による）
・無料マッサージ機
・社員食堂／カフェテリア（従業員価格で格安）
・無料ウォーターサーバー、給茶機、味噌汁サーバー完備
・休憩室Wi-Fi完備
・喫煙所有（電子タバコのみOK）

備考

【社員登用ありのお仕事が豊富】
当社は、東京証券取引所　プライム市場である株式会社プレステージ・インターナショナルのグループ企業です。
グループ内のお仕事が豊富で、派遣社員としてご就業いただいた後に社員登用された実績が多くあります。
また派遣だけでなく、直接雇用（社員・アルバイト）の案件もございますので、ご希望に合わせたご紹介が可能です。

【細やかなスタッフフォロー】
弊社は、コーディネーターが担当するスタッフ人数を絞って対応しておりますので、きめ細やかなフォローが可能です。
ご希望に沿ったお仕事のご案内から、勤務先でのお困りごとのご相談など、何でもお気軽にご連絡ください。

【イベント参加情報】
弊社では、毎月イベントに参加しております。
求人の不明点等お気軽に採用担当に確認できるお時間となりますので、ぜひお越しください。

●日時：5月14日(木)　9:30～11:00
場所：ハローワーク秋田(〒010-0065 秋田県秋田市茨島1丁目12-16)　2F会議室

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

時給1,270〜1,587円
試用期間14日あり(同条件)

喫煙環境

屋内禁煙（加熱式たばこ専用喫煙所あり）

ご応募について

応募方法

興味をお持ちいただいた方は、
応募フォームよりお気軽にエントリーください。
お電話での問い合わせも歓迎いたします。

【WEB応募／24時間受付】
エントリー確認後、担当より追ってご連絡いたします。

※可能な限り早めのご連絡を心掛けておりますが､
　ご連絡に2･3日程お時間をいただく場合があります。
※エントリーいただいた全ての方にご連絡いたしますので､
　ご連絡があるまでお待ちいただけると幸いに存じます。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション　本社
〒010-1633 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172
TEL：018-888-9343