秋田県秋田市問い合わせ対応スタッフの募集内容

募集内容

職種

問い合わせ対応スタッフ

仕事内容

問い合わせ対応スタッフ・コールセンタースタッフ募集！
午後からのお仕事で朝はゆっくりできます！

〈ポイント〉
・午後スタートで朝ゆっくり！
・キレイで快適なオフィス環境
・充実研修あり／未経験歓迎！
・幅広い年代が活躍中（40代～50代、主婦(夫)）

〈仕事内容〉
コールセンターでの電話オペレーター業務です。
お客様からの旅行保険に関するお問い合わせに対応していただきます。
対応内容の例：
・クレジットカード付帯の海外旅行傷害保険に関する案内
・国内旅行保険・お買い物保険の事故受付
・各種お問合せ対応
・海外での病院紹介・アシスタンス手配 など

【1日の流れ】
09:00｜出勤：旅の「安心」を届けるスタート！
「クレジットカードの保険って使える？」「海外で病院に行きたいんだけど…」といった、
旅先のお客様からのご相談にお答えします。
最初は緊張するかもしれませんが、マニュアル完備＆手厚い研修があるから大丈夫。
あなたの案内が、困っている誰かの助けになります！

12:00｜休憩：おしゃれな空間でリフレッシュ♪
カフェテリアや休憩スペースでしっかり60分ランチ。
スマホで次の休みの旅行プランを練ったり、社内マルシェでスイーツをチェックしたり。
休憩中の外出もOKなので、近所の飲食店で気分転換するスタッフも多いですよ！

18:00｜退勤：残業少なめ、自分時間へ直行！
業務が終わればサクッと打刻。残業はあっても10〜15分程度とわずかなので、仕事終わりのタイパ（タイムパフォーマンス）は抜群！「語学のスクールへ」「友達と話題のビストロへ」「家で推し活」など、プライベートの充実もバッチリ叶います。

コールセンター未経験でもOK！
専門知識は不要。手厚い研修で安心してスタートできます！

〈こんな方にオススメ〉
・コールセンター経験を活かしたい方
・ネイルOKの職場で働きたい方
・午後からお仕事をしたい方
・家事や子育てと両立したい方

キレイなオフィス内でのお仕事なので、
職場環境も整っております！

〈研修制度について〉
初期研修：約1ヶ月間
その後はOJT形式で、少しずつ対応範囲を拡大
最終的には1年～1年半でマルチ対応を目指します！

〈気になるポイント〉
・シフトについて
　シフトは月に一度次月のシフトを作成します。

・在籍スタッフの割合について
　男性2割:女性8割の職場となっており、幅広い年代がバランスよく働いてます。

勤務地

[秋田県秋田市新屋鳥木町1-172　西部工業団地内]

〒010-1633 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172

＜最寄駅＞

・JR羽越本線 新屋駅 車で3分

秋田県秋田市新屋鳥木町1-172　西部工業団地内の地図を開く

勤務時間

12:00～21:00(休憩60分、実働8時間)
※他時間帯(例：13:00～22:00、14:00～23:00など)についても相談可。
※入社後の研修期間(3ヶ月～約1年)は、平日9:00～18:00の勤務になります。
※将来的には24時間の中で実働8時間のシフト制勤務についてご相談する可能性がございます。

休日

シフト制（土日祝相当数）
※休日はご相談に応じて柔軟に対応させていただきます。
例）シフト制勤務で土曜だけ出勤で日祝お休み希望など
◎年間休日120日

給与

時給1,270〜1,750円
交通費別途支給あり（上限あり）、残業代全額支給（1分単位）、深夜手当支給

雇用形態

派遣社員

資格・経験

・電話応対可能な方
・パソコンスキル（タッチタイピングができ、ショートカットキー使用可能な方）
・土日祝勤務可能な方
・18歳以上(深夜勤務がある為)

学歴

不問

待遇

・社会保険完備
・マイカー通勤可（敷地内無料駐車場あり）
・年次有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・慶弔休暇 （入社3ヶ月後から該当）
・定期健康診断（年1回）
・無料マッサージ機
・社員食堂／カフェテリア
（従業員価格で格安）
・無料ウォーターサーバー・給茶機
・休憩室Wi-Fi完備

備考

【社員登用ありのお仕事が豊富】
当社は、東京証券取引所　プライム市場である株式会社プレステージ・インターナショナルのグループ企業です。
グループ内のお仕事が豊富で、派遣社員としてご就業いただいた後に社員登用された実績が多くあります。
また派遣だけでなく、直接雇用（社員・アルバイト）の案件もございますので、ご希望に合わせたご紹介が可能です。

【細やかなスタッフフォロー】
弊社は、コーディネーターが担当するスタッフ人数を絞って対応しておりますので、きめ細やかなフォローが可能です。
ご希望に沿ったお仕事のご案内から、勤務先でのお困りごとのご相談など、何でもお気軽にご連絡ください。

【イベント参加情報】
弊社では、毎月イベントに参加しております。
求人の不明点等お気軽に採用担当に確認できるお時間となりますので、ぜひお越しください。
●日時：4月7日(火)　9:30～11:00
　場所：ハローワーク秋田(〒010-0065 秋田県秋田市茨島1丁目12-16)　2F会議室

●日時：5月14日(木)　9:30～11:00
場所：ハローワーク秋田(〒010-0065 秋田県秋田市茨島1丁目12-16)　2F会議室

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

時給1,270円
試用期間2週間（同条件）

喫煙環境

敷地内禁煙（喫煙所あり）

ご応募について

応募方法

興味をお持ちいただいた方は、
応募フォームよりお気軽にエントリーください。
お電話での問い合わせも歓迎いたします。

【WEB応募／24時間受付】
エントリー確認後、担当より追ってご連絡いたします。

※可能な限り早めのご連絡を心掛けておりますが､
　ご連絡に2･3日程お時間をいただく場合があります。
※エントリーいただいた全ての方にご連絡いたしますので､
　ご連絡があるまでお待ちいただけると幸いに存じます。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション　本社
〒010-1633 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172
TEL：018-888-9343