新潟県魚沼市自動車保険／コールセンターで各種問合せ受付・車の知識無しOKの募集内容

募集内容

職種

自動車保険／コールセンターで各種問合せ受付・車の知識無しOK

仕事内容

フルタイムで安定勤務【電話受付・コールセンタースタッフ】


コールセンター経験を活かして、
安定した環境で働きませんか？
社員登用あり！

自動車トラブルでお困りのお客様をサポートする、
社会貢献性の高いコールセンターのお仕事です。
経験者の方は、これまでのスキルを活かして
即戦力としてご活躍いただけます。

もちろん、未経験の方も応募可能。
研修制度とサポート体制が整っているので
安心してスタートできます！


【お仕事内容】
大手自動車共済に加入されているお客様からの
トラブル受付対応を行うコールセンター業務です。

▼主な対応内容
・バッテリー上がり
・パンクなどの車両トラブル
・事故受付対応　など

お客様から状況をお伺いし、
全国約9,000社の提携レッカー会社へ手配を行います。
現場での応急対応や、
ディーラー・修理工場など指定先への搬送をサポートします。

突然の自動車トラブルに不安を感じているお客様に
寄り添いながら、安心をお届けするお仕事です。

車の知識は無くてOK！
事前の研修はもちろん、マニュアルや
先輩スタッフからレクチャーを受けられるので
自然と覚えていけます。
未経験スタートの方はほとんどが知識無しでスタートしています！
イレギュラー案件も「自分で案内を続けるのが難しい」と感じた場合には、上席へ交代OKです！

24時間365日体制で
迅速・正確・丁寧な対応を行い、
多くのお客様の「困った」を解決しています。


【研修・サポート体制】
▼基礎研修あり（約1週間）
業務の流れや電話応対の基本などを
丁寧にレクチャーします。
またマニュアルも配布して、
マニュアルに関するご説明もいたしますし、
確認しながら電話応対もOKです

▼管理者常駐
対応中でもすぐ相談できる安心の環境です。

接客・販売経験のみの方も多数活躍中。
コールセンター経験者の方は、
これまでの経験を活かして活躍できます。


【こんな方におすすめ】
・コールセンター経験を活かして働きたい
・安定したフルタイム勤務を希望している
・7時間勤務で無理なく働きたい
・人と話す仕事が好き
・接客・販売経験を活かしたい
・未経験からオフィスワークに挑戦したい

勤務地

[新潟県魚沼市大沢213番地1]

〒946-0073 新潟県魚沼市大沢213番地1

＜最寄駅＞

・上越新幹線 浦佐駅 車で20分

新潟県魚沼市大沢213番地1の地図を開く

勤務時間

シフト制…24h 365日
※シフト例/9:00-18:00　13:00-22:00　22:00-7:00

休日

シフト制（週休2日制）

給与

時給1,250円〜
交通費別途支給（規定あり）

雇用形態

派遣社員

資格・経験

基本的なPC操作できる方
事務経験、電話応対経験、接客経験あれば尚可
※資格・経験不問

待遇

・マイカー通勤可
・年次有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・慶弔休暇 （入社3ヶ月後から該当）
・定期健康診断（年1回）
・休憩室Wi-Fi完備
・社会保険完備
・服装/髪型自由

備考

【社員登用ありのお仕事が豊富】
当社は、東京証券取引所　プライム市場である株式会社プレステージ・インターナショナルのグループ企業です。
グループ内のお仕事が豊富で、派遣社員としてご就業いただいた後に社員登用された実績が多くあります。
また派遣だけでなく、直接雇用（社員・アルバイト）の案件もございますので、ご希望に合わせたご紹介が可能です。

【細やかなスタッフフォロー】
弊社は、コーディネーターが担当するスタッフ人数を絞って対応しておりますので、きめ細やかなフォローが可能です。
ご希望に沿ったお仕事のご案内から、勤務先でのお困りごとのご相談など、何でもお気軽にご連絡ください。

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

時給1,250円
3日～1週間

喫煙環境

禁煙

ご応募について

応募方法

興味をお持ちいただいた方は、
応募フォームよりお気軽にエントリーください。
お電話での問い合わせも歓迎いたします！

【WEB応募／24時間受付】
エントリー確認後、採用担当より「携帯電話」または「SMS」から追ってご連絡させていただきます。
※SMSの場合、ご登録の電話番号に【＋1（408）669-3190】から
　「株式会社プレステージ・ヒューマンソリューションよりメッセージが届きました」という、
　メッセージ確認用のURLが届きます。リンクを開くと、メッセージの確認や返信を行うことができます。
　
【選考フロー】
①ご応募
↓
②WEBor直接お会いしての面談（最短翌日～１週間）
　※面談の際に、履歴書・職務経歴書等も送付（又は持参）いただけるとスムーズです
↓
③企業担当者様とのお顔合わせ（～１週間程度）
↓
④採用・お仕事スタート！

【全体の目安期間】最短２週間程度

※可能な限り早めのご連絡を心掛けておりますが､
　ご連絡に2･3日程お時間をいただく場合があります。
※エントリーいただいた全ての方にご連絡いたしますので､
　ご連絡があるまでお待ちいただけると幸いに存じます。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション　東京事業所 長岡サテライト
〒940-0062 新潟県長岡市大手通2-2-6
TEL：090-9677-8874