山形県酒田市【ロードサービスに関するコールセンタースタッフ】ロードサービスの電話受付の募集内容

募集内容

職種

ロードサービスに関するコールセンタースタッフ

仕事内容

〈オススメポイント〉
・未経験者歓迎！当社スタッフの9割以上が未経験スタート
・しっかりとした研修体制！
・勤務日数の相談OK
・20代～40代の男女活躍中
・ネイル・ピアスOK／オフィスカジュアルOK
・きれいなコールセンターオフィスでのお仕事

＜具体的なお仕事内容＞
車の事故・故障等でお困りのお客様から連絡があった際に、
ロードサービス業者を手配するお仕事です。
例えば、バッテリーが上がってしまって車が動かない…
事故で車を動かせないので、レッカー車を手配してほしい…など。
※受電のみ（営業行為は一切ありません）／ノルマなし
※車に関する知識は不要

～1日の業務の流れ　14時勤務開始の場合～
14:00　＜出社・業務引き継ぎ＞
　　　　日勤シフトメンバーから業務の引き継ぎを受けます。
15:00　＜お客様対応＞
　　　　ヘッドセットを装着し電話待機。
18:00　＜休憩＞
　　　　社内「カフェテリア」へ
　　　　230円～480円以内で健康を考えて作られたメニューを堪能！
　　　　車で休まれる方や近隣のスーパーなどで買い物をする方もいらっしゃいます！
19:00　＜お客様対応再開＞
　　　　1時間で平均3～4件程度をご対応いただきます。
23:00　＜退社＞
　　　　基本は定時退社！プライベートの時間もしっかり確保できます。

夜勤は日中に比べて入電量が少ないので、入電待ちの時間は主に事務作業を行います。

＜自慢のサポート体制＞
電話対応は研修後にスタートだから未経験の方も安心！
慣れるまでは先輩と一緒に業務を行うので、問い合わせ対応などの業務未経験の方でも安心して下さい。
※手配・依頼業務のため、営業電話をかける業務やクレーム対応はありません。

＜職場見学も可能！＞
「お仕事スタートの前に職場の雰囲気が知りたい…」なんてご相談も大歓迎！
「わがままかな…」なんて思わずにぜひお気軽にご相談ください。

＜働きやすい環境＞
・無料駐車場完備（雪かき不要）
・冷暖房完備の快適オフィス
・ウォーターサーバー・自販機あり
・社内カフェテリアあり（1食230円～）
・ネイル、ピアス、髪色自由度高め
・オフィスカジュアルOKでおしゃれも楽しめます

〈こんな方にオススメ〉
・コールセンターや一般事務、受付、データ入力の経験を活かしたい方
・接客や販売職の経験を活かしてオフィスワークにチャレンジしたい方
・テレフォンオペレーターに興味がある方
・お客様との会話が好きな方
・未経験からオフィスデビューしたい方

あなたのライフスタイルに合わせて、勤務開始・終了時間の調整が可能です！
また、実働時間の調整も可能！
１日6h程度で働きたいなど、ご希望がありましたらお伝えください。

勤務地

[山形県酒田市京田4-1-1]

〒998-0102 山形県酒田市京田4-1-1

＜最寄駅＞

・JR羽越本線 北余目駅 車で12分

山形県酒田市京田4-1-1の地図を開く

勤務時間

・8:00～17:00
・14:00～23:00
・23:00～翌8:00
※シフト制（24時間の間で実働8h）
※休憩60分
夜勤は月に3～5回程度。夜勤後は2日間のお休みが確保されています。

●入社後、半年程度は日勤帯（例／9:00～18:00程度）で研修を受けていただき、
その後シフト制での勤務に従事していただきます。
※研修期間は能力による

休日

シフト制／月９日程度応
※希望考慮
年間休日110日

●基本月９日程度の休日ですが、週４日勤務などご希望があればご相談ください。

給与

時給1,210〜1,512円
月収例218,405円以上可
※稼働21日、深夜50hの場合

残業代全額支給（1分単位）

雇用形態

派遣社員

資格・経験

・基本的なPC操作（入力）ができる方
・18歳以上(深夜勤務を含む為)

学歴

高卒以上

待遇

・社会保険完備
・入社6ヶ月後、有給休暇10日付与
・産前産後休暇
・育児休暇
・慶弔休暇
・定期健康診断（年1回）
・社員食堂有り（300円台～日替わり定食が楽しめます）
・無料ウォーターサーバー
・休憩室Wi-Fi完備
・交通費支給あり（上限あり）

備考

【社員登用ありのお仕事が豊富】
当社は、東京証券取引所　プライム市場である株式会社プレステージ・インターナショナルのグループ企業です。
グループ内のお仕事が豊富で、派遣社員としてご就業いただいた後に社員登用された実績が多くあります。
また派遣だけでなく、直接雇用（社員・アルバイト）の案件もございますので、ご希望に合わせたご紹介が可能です。

【細やかなスタッフフォロー】
弊社は、コーディネーターが担当するスタッフ人数を絞って対応しておりますので、きめ細やかなフォローが可能です。
ご希望に沿ったお仕事のご案内から、勤務先でのお困りごとのご相談など、何でもお気軽にご連絡ください。

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

時給1,210〜1,512円
試用期間2週間（同条件）

喫煙環境

敷地内禁煙

ご応募について

応募方法

興味をお持ちいただいた方は、
応募フォームよりお気軽にエントリーください。
お電話での問い合わせも歓迎いたします。

【WEB応募／24時間受付】
エントリー確認後、担当より追ってご連絡いたします。

※可能な限り早めのご連絡を心掛けておりますが､
　ご連絡に2･3日程お時間をいただく場合があります。
※エントリーいただいた全ての方にご連絡いたしますので､
　ご連絡があるまでお待ちいただけると幸いに存じます。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション　山形事業所
〒998-0102 山形県酒田市京田4-1-1
TEL：0234-41-0968