秋田県秋田市【コールセンタースタッフ】自動車事故の電話受付の募集内容

募集内容

職種

コールセンタースタッフ

仕事内容

【注目ポイント】
・高時給！時給1400円
・1日5hの時短勤務
・おしゃれで広いオフィス
・福利厚生充実
・未経験OK
・20代～50代の男女活躍中

【お仕事内容】
コールセンターにてオペレーターのお仕事です。
自動車保険に加入されている方を対象とした自動車事故の受付対応をお願いします。

具体的には…
・お客様情報の確認、提携業者の手配業務
・簡易的な事故状況の確認及びシステム入力

1件のお電話対応は5～10分程度です。
その他、情報入力などがある為、トータル15～20分程度で案件を対応する流れになります。

繁忙期などにより多少の件数の変動はありますが、平均としては1人1日15～20件程度をご対応いただきます。
ちなみに繁忙期は、GWなどのレジャーシーズン、雪のシーズンが主です。

未経験OK！
PCに文章を入力した経験があれば始められるお仕事です。

～ここで1日の流れをご紹介～
・出勤／17:00 打刻後、コールが鳴ったら、受電対応していただきます
・休憩／実働5Hとなりますので、10分の小休憩が1度あります。
・退勤／22:00 コールが鳴り対応が必要な場合1日10～20分程度の残業がありますが、月10時間未満程度になります。

～フォロー体制について～
研修は約2～4か月程度です。
※17:00～22:00の時間で研修を実施いたします。
座学を2週間程度実施し、ロードサービスについて基本的なことを学んでいただきます。
システムの入力方法をマニュアルを見ながら操作していただきます。
座学後は、ロープレを約2週間実施し、習熟度を見てOJTに切替えて、お電話対応をお願いします。

【働く環境について】
・冷暖房完備の開放的なオフィス
・ネイル、ピアスOK
・髪色は茶髪程度ならOK
・休憩室に電子レンジ、ポット、冷蔵庫、無料Wi-Fi完備
・休憩室の給水機・給茶機は24H使用可能
・個人ロッカー完備
・デスクへの飲み物などの持ち込みOK
・周辺にドラッグストア、銀行、コンビニ、スーパー有

【こんな方にもおすすめ】
・コールセンターやデータ入力、受付、一般事務のご経験を活かしたい方
・販売職などで接客経験を活かしたい方
・お客様とお話しすることが好きな方
・座り仕事をお探しの方
・言葉遣いといったマナーを身につけたい方
・PCスキルをUPさせたい方

まずは一度職場を見学してみませんか？
お問い合わせをお待ちしています。

勤務地

[秋田県秋田市新屋鳥木町1-172　西部工業団地内]

〒010-1633 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172

＜最寄駅＞

・JR羽越本線 新屋駅 車で3分

秋田県秋田市新屋鳥木町1-172　西部工業団地内の地図を開く

勤務時間

17:00～22:00
※実働5h
※10分の小休憩あり(お給料はお支払いします)

休日

シフト制
※月9日休み(2月は月8日休み)

給与

時給1,400円
月収例：14.3万円以上可
(実働5h×20.5日勤務の場合)

雇用形態

派遣社員

資格・経験

必須資格無
未経験者可

待遇

・社会保険完備
・マイカー通勤可（敷地内無料駐車場あり）
・交通費支給(規定あり)
・年次有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・慶弔休暇 （入社3ヶ月後から該当）
・定期健康診断（年1回）
・企業内託児所（空き状況による）
・無料マッサージ機
・社員食堂／カフェテリア（従業員価格で格安）
・無料ウォーターサーバー・給茶機・味噌汁サーバー
・休憩室Wi-Fi完備
・喫煙所有（電子タバコのみOK）

備考

【社員登用ありのお仕事が豊富】
当社は、東京証券取引所　プライム市場である株式会社プレステージ・インターナショナルのグループ企業です。
グループ内のお仕事が豊富で、派遣社員としてご就業いただいた後に社員登用された実績が多くあります。
また派遣だけでなく、直接雇用（社員・アルバイト）の案件もございますので、ご希望に合わせたご紹介が可能です。

【細やかなスタッフフォロー】
弊社は、コーディネーターが担当するスタッフ人数を絞って対応しておりますので、きめ細やかなフォローが可能です。
ご希望に沿ったお仕事のご案内から、勤務先でのお困りごとのご相談など、何でもお気軽にご連絡ください。

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

時給1,400円
2週間(同条件)

喫煙環境

屋内禁煙（加熱式たばこ専用喫煙所あり）

ご応募について

応募方法

興味をお持ちいただいた方は、
応募フォームよりお気軽にエントリーください。
お電話での問い合わせも歓迎いたします。

【WEB応募／24時間受付】
エントリー確認後、担当より追ってご連絡いたします。

※可能な限り早めのご連絡を心掛けておりますが､
　ご連絡に2･3日程お時間をいただく場合があります。
※エントリーいただいた全ての方にご連絡いたしますので､
　ご連絡があるまでお待ちいただけると幸いに存じます。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション　本社
〒010-1633 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172
TEL：018-888-9343