愛知県豊橋市健康保険に関する問合せ受付コールセンターの募集内容

募集内容

職種

健康保険に関する問合せ受付コールセンター

仕事内容

【選べるシフト】【業務拡大に伴い募集！】
「午前だけ・午後だけ・フルタイム」から
ライフスタイルに合わせてお選びいただけます！

受電のみ／土日祝休み／希望休OK／研修制度充実
未経験からスタートOK！
20代～50代まで、幅広い年代の女性活躍中！

【ここがおすすめ！】
・土日祝休み＆残業ほぼなし！
・通勤ラクラク！駅チカ勤務（札木駅 徒歩で1分）
・午前の短時間シフトも可
・午後だけの短時間シフトも可
・休憩室完備でメリハリばっちり！
・私服OK！髪型・髪色も自由！

【お仕事内容】
健康保険に関する各種問合せ・相談受付業務をお任せします。

＜コールセンター業務（インバウンド）＞
お客様からのお問い合わせ内容をヒアリングし、お困りごとに一緒に解決します！

～お問い合わせ例～
「〇〇制度について詳しく教えて」
「退職後も、引き続き保険に加入したい」
「〇〇の申請書がほしい」
「申請用紙の書き方を教えて」　など

※氏名・住所等の正確な聞き取り・入力が必要となります

＜郵送対応業務＞
お客様より送付依頼を受けた申請書の封入・郵送手配

【サポートばっちりで安心】
ご案内が難しい内容や、対応に困った際は、現場管理者がしっかりサポートいたします！

【スキル・知識が身につく！】
健康保険制度についての知識がつくので、ご自身の生活にも役立ちます！

【充実の研修あり！】
研修期間：4/14～5/29

・座学・システム研修（4/14～4/27）
・ロールプレイング（4/28～5/29）
・着台判定・OJT（5/18～5/22）

知識ゼロでも大丈夫！イチから順を追ってお教えします！

※ロールプレイング研修にて、着台判定を実施します。
不合格者については不得意部分について集中的にフォローを実施。
期間内の着台判定でNGの場合は終了いただきますので、予めご了承ください。

【こんな方におすすめ】
・コールセンター（オペレーター）経験がある
・事務職経験がある
・土日祝休みの仕事を探している
・安定収入がほしいフリーターさん
・短時間で働きたい主婦（夫）さん　など
・子育てが落ち着いて復職希望の主婦（夫）さん　など

事務・コールセンター経験がある方は即戦力としてご活躍いただけます！

これまで正社員・アルバイト・パートで働いていたスタッフもたくさん活躍しています！

まずはお気軽にお問い合わせください。
ご応募お待ちしております！

【応募後の流れ】
WEB応募後、「mayastaffing-saiyo@rpms.jp」のアドレスから
登録ご案内のメールが届きます！
WEB登録後、当社コーディネーターよりご連絡いたします。

勤務地

[愛知県豊橋市札木町]

愛知県豊橋市札木町43

＜最寄駅＞

・豊橋鉄道東田本線 札木駅 徒歩で1分

愛知県豊橋市札木町の地図を開く

勤務時間

[フルタイム]
8：15～17：15
※残業は月で1時間程度

[午前シフト]
8：20～13：00

[午後シフト]
11：50～17：15

※入社の際、午前・午後・フルタイムシフトからお選びいただき、以降は固定勤務となります。

＜研修期間＞全期間：4/14～5/29
【4/14～4/27】9：00～17：00
【4/28～5/29】【5/18～5/22】就業シフトに準ずる

休日

土日祝
※希望休月2日程度までOK

給与

時給1,350円
交通費全額支給

雇用形態

アルバイト・パート

資格・経験

・PC入力スキル（目安：タイピング 70文字/分以上、アプリ間の画面切り替え操作）
・資格不問

＜あれば尚可＞
・社会保険や医療事務などの経験
・事務経験
・電話問い合わせ対応経験
・コールセンター経験

待遇

・社会保険あり
・交通費全額支給
・研修あり
・昇給あり
・休憩室あり
・ロッカーあり
・自販機あり
・昼食持込OK
・受動喫煙対策あり（喫煙所あり）
・服装自由
・髪型・髪色自由

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

なし

喫煙環境

屋内禁煙

ご応募について

応募方法

興味をお持ちいただいた方は、
応募フォームより
お気軽にエントリーください。
【WEB応募／24時間受付】
エントリー確認後、追ってご連絡いたします。
お電話でのお問い合わせも可能です。

※可能な限り早めのご連絡を
　心掛けておりますが､ご連絡に2･3日程
　お時間をいただく場合があります。
※エントリーいただいた全ての方に
　ご連絡いたしますので､ご連絡があるまで
　お待ちいただけると幸いに存じます。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

株式会社MAYA STAFFING 東海支店
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦1-2-34　CIRCLES名古屋錦7階
TEL：052-562-1166