大阪府大阪市淀川区テクニカルサポート業務の募集内容

募集内容

職種

テクニカルサポート業務

仕事内容

【新着】経験を活かして働こう！
社員向けヘルプデスクスタッフ募集！

人材紹介になりますので
紹介先企業での直接雇用です。

【おすすめポイント】
・オフィスカジュアルOK
・リフレッシュルームあり
・丁寧な研修あり
・資格取得支援制度あり
・20代～40代男女活躍中

【ヘルプデスクのお仕事について】
顧客情報システム部門に常駐し、
社員向けヘルプデスク業務をお任せいたします。
システムや機器の運用・管理を行ったり
問い合わせに対応するお仕事です。

＜機器管理＞
・PC/スマートフォン/サーバ等のハードウェアの管理、運用
・PCの各種設定やソフトウェアのインストール作業

＜OS管理＞
・Windows/iOS/Android OSの管理、運用

＜システム管理＞
・業務システムの管理、運用
・クラウド系システムの運用、管理

＜問合せ対応＞
・機器、業務システム等の問合せ対応
・製造元や販売供給元への問合せ対応
・その他、付随業務

※上記の内容に付随してオペレーターへの研修、
　エスカレーション対応などのSSV
　（サブスーパーバイザー）業務もお願いいたします。

【丁寧な研修あり】
「覚えることが多くて大変そう…」
と感じるかもしれませんが、
入社後に座学→システム研修→OJT研修と
段階を踏んでお教えするので
基礎からじっくり学ぶことができますよ。

業務で困ったことがあっても
チームで仕事をしているので
周りの先輩がしっかりサポートします！

【チームについて】
現在は20代～40代の男性1人、女性2人で構成されています。
同じフロアで業務をしている人が多く
少しざわざわしているので
相談や質問もしやすい環境ですよ。

【オフィスカジュアルOK！】
ジーパンやTシャツ、ピアス、ノーネクタイOK！
華美な服装やジャージ、派手な染髪をしなければ
服装の自由が利きます！

【オフィス環境】
・休憩室（リフレッシュルーム）あり
　完全分煙の喫煙室が併設されています！
　喫煙者の方も非喫煙者の方も
　快適に過ごすことができますよ。

・マスク支給あり
　各エリアの出入り口には
　消毒液、検温器を設置しております。
　感染症対策もばっちりです！

あらゆる業界でデジタル化が進み、
需要拡大中の業界です。
手に職を付け、私生活にも活きる知識が得られる
IT業界で働きませんか？

【活かせる経験・スキル】
・サーバ、ネットワーク運用
・ヘルプデスク
・テクニカルサポート
・社外との電話対応、事務経験
・カスタマーサポート経験
・コールセンターでの問い合わせ窓口経験

＜紹介先企業＞
CTCファーストコンタクト株式会社
大阪市淀川区のオフィスまたは【大阪市内のプロジェクト先】
のいずれかでの勤務となります。
会社の定める場所（転居を伴わない範囲に限る）や、
自宅勤務になる可能性もあります。

【応募後の流れについて】
WEB応募後はMAYASTAFFINGから連絡をいたします。
WEB面談なので来社不要。
履歴書のご提出も必要ありません！

お電話でのお問い合わせはコチラ
株式会社MAYA STAFFING
TEL03-6738-9950

【友だち追加でいつでも最新情報GET】
LINE公式アカウントでは最新の求人情報を配信しています！
高時給・短期のお仕事の配信もあり！
下記URLより友だち追加をお願いします！
https://lin.ee/5SHy2EI

【MAYA STAFFING公式採用ページでお仕事探し】
事務・コールセンター・製造・倉庫内作業など
バラエティー豊かな求人情報を掲載しています！
ブックマークして、お仕事探しにご活用ください！
https://entori.jp/mayastaffing_saitama

勤務地

[CTCファーストコンタクト株式会社]

大阪府大阪市淀川区

＜最寄駅＞

・大阪メトロ御堂筋線 新大阪駅
4番出口から徒歩約15分

勤務時間

8：30～17：15 （休憩1時間）
※残業少なめ（月平均10～20時間以下）

休日

土日祝（完全週休2日制）
年間休日120日以上
GW・夏季・年末年始休暇
有給休暇
産休・育休休暇あり（取得実績あり）
リフレッシュ休暇制度あり
慶弔休暇あり
誕生日休暇あり

給与

月給220,000円以上
※経験・スキルを考慮して決定します。
月給22万円以上＋各種手当＋賞与年2回

＜年収例＞
300万円（賞与・残業10h含む）

雇用形態

契約社員

資格・経験

＜必須＞
情シス常駐でのヘルプデスク経験

＜あれば尚可＞
1年以上のサーバー、ネットワーク運用経験

学歴

高卒以上

待遇

＜休暇制度＞
・有給休暇（入社6か月後に10日付与）
・フレックスホリデー制度（5日以上の連続休暇で利用可能）
　通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与
・慶弔休暇
・子の看護休暇
・産前・産後休暇
・生理休暇
・介護休暇
・裁判員休暇
・ボランティア休暇

＜福利厚生＞
・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・昇給あり
・賞与あり
・がん先進医療支援金制度
・ベネフィットステーション
・SV手当あり（5,000円/月）
・休憩室（雑誌・無料のドリンクやスナックあり）
・屋内喫煙施設（分煙）
・マスク支給あり（各エリアの出入口に消毒液・検温器を設置）

＜資格取得支援制度＞
奨励金支給対象の資格を取得した場合に
受験料と奨励金が支給されます。
（例：ITパスポート 1万円、基本情報技術者 5万、応用技術者 10万等）

＜育児に関する制度＞
・育児休業
・育児短時間勤務
・育児時差出勤
・育児時間

備考

＜勤務開始日＞
毎月1日（1日が土日祝の場合は翌営業日）

＜期間＞
長期（6ヶ月ごとの契約更新）

管理NO

W43-00493

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

なし

喫煙環境

屋内禁煙（喫煙所あり）

ご応募について

応募方法

求人情報を最後までご覧いただき
誠にありがとうございます｡

応募方法は下記からお選びください｡

(1)応募フォームに必要事項を入力の上､送信してください｡
　 確認後､折り返しご連絡いたします｡
　～WEB応募なら24時間受付OK～

※応募フォーム送信後｢noreply@entori.jp｣という
　メールアドレスから自動通知を致します｡
　ドメイン指定拒否の受信設定をされている方は､
　｢@entori.jp｣の解除をお願い致します｡
　しばらくしてもメールが届かない場合は､
　迷惑メールへ振り分けられている
　恐れがありますので､ご確認ください｡

(2)お電話にてご応募ください｡

※数日経過しても折り返し連絡が無い場合は､
　お手数ですがお電話にてお問合せください｡

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

株式会社MAYA STAFFING　第一営業本部 営業三部
〒160-0023 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル27F
TEL：03-6738-9950