東京都世田谷区テクニカルサポート業務の募集内容

募集内容

職種

テクニカルサポート業務

仕事内容

【土日祝休みのお問合せ対応業務】
あらゆる業種でデジタル化が進み、
需要拡大中の業界です。
手に職を付け、私生活にも生きる知識が得られる
IT業界で働きませんか？

伊藤忠グループということもあり、
お取引先は大手クライアントが中心！
色々な大手クライアント先で働く事が可能です。

人材紹介になりますので
紹介先企業での直接雇用となります。

【ヘルプデスクのお仕事について】
社内や社外からのPCなどに関する
お問い合わせに対応していただきます。

＜問い合わせ対応＞
PCトラブルやシステム周りに関してのお問い合わせです。
具体的な内容は、
・メールやシステム環境などのパソコン設定
・製品について　など

＜管理・購買業務＞
PC・OA機器・社用スマホなどの交換対応や保守手配等。
また、各種機器についてのデータも管理します。

＜入退社に伴うパソコン設定＞
入社や退社時に、アカウントの発行や削除、
各種ツールへの人員の登録などを行います。

＜その他＞
ソフトウェアのライセンス管理、
データ入力・電話や来客対応など

クライアントは大手企業が多く、
クライアントの専用社内システムを
使用するケースがほとんどです。

【キャリアアップ可能！】
お客様へのIT面での改善提案や月次定例報告など、
レベルの高いプロジェクトにも挑戦可能です。
また、将来的にはマネジメントにチャレンジすることも可能！
本社では外国語（英語）チームもあるので
英語力を活かして働きたい方もご相談ください！

【配属について】
年単位の長期プロジェクトがほとんどです。
人数は3～15名の小規模チーム、
15～150名の大規模チームがあり様々。
平均年齢は35歳で20代～40代が活躍中！

【こんなスキルが活かせる！】
・ヘルプデスク
・テクニカルサポート
・ITパスポートレベルの知識
・社外との電話対応、事務経験
・カスタマーサポート

上記の経験のほか、コールセンターなどで
お問い合わせ窓口経験のある方も
電話対応の経験を活かせますよ！

20代～40代の男女活躍中！
女性の管理職も活躍しています！
オフィスカジュアルで働けます。
ジーパン・Tシャツ・ピアス・ノーネクタイOK！
都内の駅チカオフィスで働きませんか？

【応募後の流れについて】
WEB応募後はMAYASTAFFINGから連絡をいたします。
①履歴書送付
↓
②書類選考
↓
③筆記試験（一般教養・語学）
　面接（2次まで行う場合有）
↓
④結果通知

お電話でのお問い合わせはコチラ
株式会社MAYA STAFFING
TEL 03-6738-9950

【友だち追加でいつでも最新情報GET】
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高時給・短期のお仕事の配信もあり！
下記URLより友だち追加をお願いします！
https://lin.ee/5SHy2EI

【MAYA STAFFING公式採用ページでお仕事探し】
事務・コールセンター・製造・倉庫内作業など
バラエティー豊かな求人情報を掲載しています！
ブックマークして、お仕事探しにご活用ください！
https://entori.jp/mayastaffing_saitama

勤務地

[CTCファーストコンタクト]

東京都世田谷区

＜最寄駅＞

・東急田園都市線 駒沢大学駅 徒歩で5分

勤務時間

9:00～17:30 (実働7.5時間/休憩 1時間)
※残業少なめ（月平均10～20時間以下）

※シフト勤務をお願いする可能性もございます。（実働8h）
※配属されるプロジェクトにより、
　リモートワーク（在宅）をお願いする場合があります。
【例】8：00～17：00/9：00～18：00/11：00～20：00他

休日

基本土日祝休み
※配属先によってはシフト制での勤務

給与

月給235,000円〜
＜年収例＞
初年度320万円
賞与・残業10時間想定
※経験・スキルを考慮して決定します。

雇用形態

契約社員

資格・経験

＜必須＞
ヘルプデスクやテクニカルサポート経験半年以上

＜あれば尚可＞
・ITパスポートレベルのIT知識全般
・社外との電話対応経験
・営業事務経験
・カスタマーサポートの経験
・ITシステム保守、運用の知識の経験

学歴

高卒以上

待遇

＜休暇制度＞
・有給休暇（入社6か月後に10日付与）
・フレックスホリデー制度（5日以上の連続休暇で利用可能）
　通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与
・慶弔休暇
・子の看護休暇
・産前・産後休暇
・生理休暇
・介護休暇
・裁判員休暇
・ボランティア休暇

＜福利厚生＞
・永年勤続表彰制度
・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・昇給あり
・賞与あり
・がん先進医療支援金制度
・ベネフィットステーション
・SV手当あり（5,000円/月）
・休憩室（雑誌・無料のドリンクやスナックあり）
・屋内喫煙施設（分煙）
・マスク支給あり（各エリアの出入口に消毒液・検温器を設置）

＜資格取得支援制度＞
奨励金支給対象の資格を取得した場合に
受験料と奨励金が支給されます。
（例：ITパスポート 1万円、基本情報技術者 5万、応用技術者 10万等）

＜育児に関する制度＞
・育児休業
・育児短時間勤務
・育児時差出勤
・育児時間

備考

＜勤務開始日＞
毎月1日もしくは16日

管理NO

埼玉174-[27]

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

なし

喫煙環境

屋内禁煙（喫煙所あり）

ご応募について

応募方法

求人情報を最後までご覧いただき
誠にありがとうございます｡

応募方法は下記からお選びください｡

(1)応募フォームに必要事項を入力の上､送信してください｡
　 確認後､折り返しご連絡いたします｡
　～WEB応募なら24時間受付OK～

※応募フォーム送信後｢noreply@entori.jp｣という
　メールアドレスから自動通知を致します｡
　ドメイン指定拒否の受信設定をされている方は､
　｢@entori.jp｣の解除をお願い致します｡
　しばらくしてもメールが届かない場合は､
　迷惑メールへ振り分けられている
　恐れがありますので､ご確認ください｡

(2)お電話にてご応募ください｡

※数日経過しても折り返し連絡が無い場合は､
　お手数ですがお電話にてお問合せください｡

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

株式会社MAYA STAFFING　第一営業本部 営業三部
〒160-0023 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル27F
TEL：03-6738-9950