東京都港区サイバーセキュリティのCSの募集内容

募集内容

職種

サイバーセキュリティのCS

仕事内容

フィッシングメールの体験型学習のサービスの開発から
導入までを行っている会社です。
事業拡大に伴い、新たにカスタマーサクセスを設けるための人員募集となります。
情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けた
サービス利用促進のフォローをお任せします。

【詳細】
■営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、
　設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。
　主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。
■月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。
■業務の不明点や悩み事を解決するMTGを毎日設け、
業務に慣れる中で頻度を減らします。
相手の目線に合わせて丁寧にフォロー。

【「情報漏えい防ぐくん」について】
「フィッシング(詐欺)メール体験」＋「面白い学習コンテンツ」が
組み合わさった自社開発のサービス。
「従業員のセキュリティ課題の解決」に貢献。

＜仕事内容特徴＞
◆平均残業月30時間以内
◆中途入社5割以上
◆女性管理職登用実績あり
◆転勤無し
◆職種未経験歓迎
◆業種未経験歓迎
◆完全週休二日制
◆年間休日120日以上
◆育児支援制度あり
◆介護支援制度あり
◆土日祝休み
◆服装自由
◆急募
◆複数名採用
◆オンライン面接可

転勤の可能性／なし

勤務地

[港区（21713）]

東京都港区
■東京都港区赤坂4-15-1　赤坂ガーデンシティ
■最寄駅：赤坂駅・赤坂見附駅・青山一丁目駅より各徒歩8分

勤務時間

■10：00～19：00（休憩60分、実働：8時間0分）
月平均残業時間／【残業】月平均30時間程度

休日

■完全週休2日制（土・日）、祝日
■年末年始
■年次有給休暇
■特別休暇
■夏期休暇
■慶弔休暇

給与

年収3,000,000〜5,000,000円
【想定年収】
300万円～500万円

雇用形態

正社員

資格・経験

＜応募必須要件＞
※下記いずれかの経験
■SaaSやITサービスの導入経験
■カスタマーサクセス経験
■営業経験（法人個人不問）
■事務経験
■販売接客経験

学歴

大学卒以上

待遇

【昇給・賞与・諸手当】
※経験・能力等を考慮した上で決定されます。
■昇給：年1回
■賞与：年2回
■固定残業手当（30時間分）：48,000円～64,000円　超過分は別途支給
■通勤手当（原則として1ヶ月3万円上限）

【福利厚生】
■各種社会保険完備
■総合健康診断／婦人科検診補助／人間ドック
■副業可
■テレワーク可
■時短勤務制度
■継続雇用制度
■育児・介護休業
■慶弔金・見舞金

備考

＜選考プロセス＞
書類選考,面接

【選考プロセス補足】
【書類選考】
　　↓
【1次選考】　内容：面接　（面接官：役員）
　　↓
【最終選考】　内容：面接　（面接官：代表）
　　↓
【内定】

※選考回数・内容、適性検査の実施については変更となる場合がございます。予めご了承ください。

管理NO

23558（株式会社サイバーセキュリティバンク）

ご応募について

応募方法

まずは、応募フォームに必要事項入力の上、ご応募ください。
希望連絡方法で転職支援担当の担当エージェントよりご連絡させていただき、
WEBレジュメ（履歴書）作成のお手伝いをさせていただきます。

★転職を検討している方　★お仕事中の方でも大歓迎！
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ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

担当者

担当エージェント

受付先名

求人ジャーナル転職エージェント受付
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有料職業紹介事業許可番号 10-ユ-300345

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