長野県大町市【ホテル旅館運営スタッフ】星野リゾートのサービススタッフ／フロント接客・清掃・調理などの募集内容

募集内容

職種

ホテル旅館運営スタッフ

仕事内容

星野リゾートで、お客様の“思い出に残る滞在”を一緒につくるお仕事です。
サービスチームの一員として、宿泊体験全体に関わりながら働けます。

★接客だけでなく、企画や改善にも関われる環境
★フロント・レストラン・清掃・調理などをチームで担当
★お客様の声をもとに、新しいサービスづくりにも挑戦できる
★一人ひとりが考えて動く、主体性を大切にした働き方

【お仕事内容詳細】
サービスチームは、業務を分けずに幅広く関わるのが特徴です。

具体的には、
・フロントでの受付やご案内
・レストランでのサービス対応
・客室清掃や館内の整備
・調理業務　など
これらをマルチに担当しながら、さまざまな場面でお客様と接します。

日々の業務の中で得た気づきやデータをもとに、
「もっと喜んでもらうには？」を考え、
サービスの見直しや新しい企画にもつなげていきます。
現場での経験を活かしながら、チームでより良い滞在をつくっていく仕事です。

【成長を後押しする評価制度】
評価は結果だけでなく、日々の行動や取り組みも大切にしています。
目標に向かってどう動いたかをしっかり見てもらえるので、
「頑張りがきちんと伝わる」環境です。

また、自分自身で振り返る“自己評価”も取り入れており、
納得感のある評価につながります。

【自分らしいキャリアに挑戦できる環境】
社内公募や異動制度が整っており、
やってみたい仕事やポジションに自ら手を挙げることができます。

新しい施設やプロジェクトへの参加チャンスもあり、
さまざまな経験を積みながらキャリアを広げられます。

研修制度も充実しており、スキルアップをしっかりサポートします。


お客様の旅をより特別なものにするために、
自分のアイデアや行動を活かしてみませんか？
チームで協力しながら、一緒に成長していける方をお待ちしています。

勤務地

[界 アルプス]

〒398-0001 長野県大町市平2884-26
（大町温泉郷内）

界 アルプスの地図を開く

勤務時間

0:00～23:59（シフト制）
※1ヶ月単位の変形労働時間制（週40時間／休憩1時間）

休日

・週休3日
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇・育児休暇
・入社初年度加算休日7日

給与

月給187,000〜240,800円
・大学卒・大学院了／月給240,800円
・短期大学・専門学校・高等専門学校卒／月給204,400円
・高卒／月給187,000円以上

※年齢・経験を考慮のうえ決定
※残業手当は別途支給（1分単位で全額支給）

雇用形態

正社員

資格・経験

18歳以上の方（深夜勤務を含むため）

待遇

【待遇・福利厚生】
・昇給年1回
・賞与年2回
・社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・確定拠出年金 (HR401k)
・星野リゾート関連施設利用割引制度
・株式会社星野リゾート・リート投資法人累積投資制度
・退職金制度
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・定年退職者表彰

【各種手当】
・交通費支給（当社規定による）
・超過勤務手当（全額支給）
・深夜勤務手当

【教育・制度】
・各種社内研修
・社内ビジネススクール「麓村塾」
・マネジメントへの立候補制度と立候補に向けたサポートプログラム
・資格取得支援制度
・学習休職制度

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

3ヶ月
月給187,000〜240,800円
給与・待遇に変動はありません
※研修期間中も週休3日

喫煙環境

敷地内禁煙

ご応募について

応募方法

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
WEB応募フォームより必須事項をご入力のうえ、エントリーをお願いいたします。
★24時間365日受け付けております。

内容を確認後、採用担当者より折り返しご連絡いたします。
※できるだけ早めの対応を心掛けておりますが、
　休日を挟む場合などは、ご連絡までお時間をいただく場合がございます。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

株式会社星野リゾート・マネジメント　採用チーム
〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町長倉2148-167