埼玉県さいたま市桜区【土日祝休みの電話オペレーター】メーカー延長保証制度の問い合わせ対応・事務処理の募集内容

募集内容

勤務地

[株式会社ディーエムエス　業務センター]

埼玉県さいたま市桜区田島8-3-29
JR武蔵野線：西浦和駅より徒歩7分

＜最寄駅＞

・JR武蔵野線 西浦和駅 徒歩で7分

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雇用形態

アルバイト・パート

職種

土日祝休みの電話オペレーター

仕事内容

住宅設備機器メーカーの延長保証制度に関するお問い合わせ対応のお仕事です。
お客様からの制度に関するお問い合わせや工事店様からの加入状況確認の電話などに対応していただきます。
丁寧に研修しますので、ブランクがある方でもお気軽にご応募ください。
電話オペレーター経験や社会人経験のある方は大歓迎です！

【仕事内容について】
・延長保証の加入を検討されているお客様からの制度に関する電話問い合わせ対応　「保証の範囲は？」「申込方法を教えてほしい。」「名義変更したい。」など
・問い合わせ履歴の入力
・申込不備に関する確認作業（不備箇所確認チェック、お客様への確認電話）
・申込データメンテナンス
・案内リーフレットの発送作業
・その他事務作業

【勤務シフトについて】
・週5日（月曜～金曜）できる方歓迎
・9：00～18：00　実働8時間
・昼休憩1時間あり

【必要スキル】
・PC操作あり
　キーボード・テンキーの操作ができればOK！
　電話受発信の操作や、問合せ履歴などを入力していただきます。

【おすすめポイント】
・平日はがっちり稼ぎながら、土日祝や年末年始はゆっくりお休みできます！
・少人数チームで周りが優しくサポートしてくれるので、安心してお仕事できます！

【職場について】
マニュアルがしっかり整っており、和気あいあいと協力しながら仲間と仕事をしています。
当社のお仕事はスタッフの皆さんが長く続けられるように様々な取り組みをしています。
一般事務のお仕事が未経験者でも歓迎です｡しっかりサポートさせていただきます。
※面接時にスキルチェックを実施します（面談＋模擬電話応対、面接時間約1時間）

【勤務先について】
さいたま市桜区田島の弊社業務センターへの勤務となります｡
JR西浦和駅から徒歩7分です｡
戸田市､志木市､さいたま市南区､さいたま市浦和区からアクセスしやすく､
JR武蔵野線各駅からも通勤しやすいです｡

【弊社について】
株式会社 ディーエムエスは東証上場企業です｡
発送代行業を行っております｡
当社について､もっとよく知りたい方はHPをご覧ください｡
https://www.dmsjp.co.jp/

2022年11月より従業員向けの新たな福利厚生サービスを始めました。
【1】提携保育園の優先的入園
【2】保育料の全額補助
詳細は採用サイトにて掲載中です。
採用サイト
https://entori.jp/dmsjp

応募を検討されている方､
詳しい話が聞きたいという方､少しでも興味を持っていただいた方は
9:00～17:00の間でお気軽にお問合せ下さい。

048-872-1188（採用係）
※お問合せ・応募の際は「延長保証制度対応のお仕事の件」とお伝えください。

資格・経験

不問

学歴

高卒以上

給与

時給1,300円
※交通費別途支給（1日800円まで）
※日祝は割増あり

勤務時間

9:00～18:00（実働8時間､休憩60分）

休日

土日祝休み

勤務／平日 月～金

休暇希望などもお気軽にご相談下さい｡

待遇

・社会保険あり
・交通費規定内支給（1日800円まで）
・研修制度あり
・定年65歳
・髪型･服装自由
・自転車通勤OK
・ロッカー完備
・食堂完備（冷蔵庫・電子レンジも使用可能！）
・有給休暇付与（入社6ヶ月勤務後）
・約3か月間の研修期間あり（研修期間中も時給はそのまま）
・年2回（夏・冬）のボーナス支給あり

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

3ヶ月
時給1,300円
約3か月間の研修期間があります。（研修期間中も時給はそのまま）

喫煙環境

敷地内禁煙（喫煙所あり）

ご応募について

応募方法

「応募フォームヘ」よりエントリーいただくか､お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい｡
※ご希望の職種をお知らせください

Web応募いただいた方は、採用担当よりお電話を差し上げますので、面接日時の調整をお願いいたします。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

担当者

採用係

受付先名

株式会社ディーエムエス　業務センター
〒338-0837 埼玉県さいたま市桜区田島8-3-29
TEL：048-872-1188
受付時間：09:00〜17:00