東京都中央区ユーザーサポートおよび関連事務の募集内容

募集内容

職種

ユーザーサポートおよび関連事務

仕事内容

建築会社や住宅メーカー、工務店などの
営業スタッフの補助業務やお客様対応

勤務地: 東京都中央区新川2-31-1
（日比谷線・京葉線「八丁堀駅」徒歩7分）

〇お仕事のポイント
・営業や接客、事務経験を活かせる
・顧客と丁寧に向き合えるノルマなしの環境
・提案資料作成やデータ整理など幅広く経験できる
・完全週休2日制（土日祝休み）、年間休日120日以上

これまで事務での資料作成やデータ整理、
接客での丁寧な対応、
営業での提案やお客様対応の経験が活かせる仕事です。
パソコン操作や専門知識は入社後に学べるため、
未経験の方でも安心して始められます。

〇経験が無くても大丈夫
・先輩スタッフが丁寧にサポート
・分からないことはすぐ質問できる環境

操作方法や業務フローは、
実際の業務を通して学べるので、
経験がない方でも無理なく慣れていけます。

〇お仕事の内容
・既存のお客様からのお問い合わせ対応（メールや電話など）
・お客様への使い方のサポートや導入のお手伝い
・新規のお客様へのデモンストレーションやご案内
・提案資料や議事録の作成、データ整理
・営業スタッフや関係部署との打ち合わせ

〇募集の背景
建築会社や住宅メーカー、工務店の営業スタッフが、
お客様に住宅のプランを説明するときに
使うソフトがあります。
このソフトが住宅の間取りや
デザインをパソコン上で作成する
「住宅専用の設計ソフト（CAD）」です。
このソフトで作ったプランを、
数十秒でVR（仮想現実）上で確認できるように
変換するソフトの操作や、
動作確認、デモンストレーションを行います。

今回の募集はソフトを使うお客様からの問い合わせや
トラブルへの対応や使い方のサポートの業務です。

〇こんな方にぴったり
・営業・接客・事務・販売・コールセンター経験がある
・人と話すことが好きで、コミュニケーション力を活かしたい
・新しい環境でスキルアップやキャリアアップを目指す
・チームで活躍し、仲間と協力して仕事を進めたい方

株式会社クラッチワークス
本社事務所／東京都港区新橋2-16-1
会社の様子はこちらから
https://clutch-works.com/about/

勤務地

[顧客先_中央区新川オフィス]

〒104-0033 東京都中央区新川2-31-1

＜最寄駅＞

・東京メトロ日比谷線 八丁堀駅 徒歩で10分
・東京メトロ東西線 茅場町駅 徒歩で10分

勤務時間

9:00～18:00（休憩60分）
※時間外労働は月20時間程度

休日

年間休日120日
完全週休2日制（土曜日、日曜日、祝日）
年末年始、夏季休暇

給与

月給250,000〜350,000円

雇用形態

契約社員

資格・経験

Excel、Word、PowerPointが使える方

待遇

■昇給有
■賞与有（会社業績により）
■各種社会保険完備
■交通費支給(規定有)
■マイカー通勤可
■駐車場完備
■有給休暇貸与(6ヵ月後に10日付与)
■受動喫煙対策有
■社員登用制度(実績あり)

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

3ヶ月
月給250,000〜350,000円
入社後3か月間_同条件

喫煙環境

敷地内禁煙（喫煙所あり）

ご応募について

応募方法

最後までご覧いただきありがとうございます。
下記のいずれかの方法でご応募ください。

＜応募～面接結果まで＞
応募（応募方法は下記参照）
　　　　↓
面接日程の調整
　　　　↓
1次面接『履歴書および職務経歴書（任意）をご持参ください』
　　　　↓
2次面接
　　　　↓
合否の結果通知

＜ご応募方法＞
■お電話にてご応募の方
受付／平日9時～18時

■WEBにて応募の方
「応募フォーム」よりご応募ください。（24時間受付中）
ご応募頂いてから2営業日以内に電話（もしくはメール）にてご連絡差し上げます。

☆気になる事・分からない事・不安な事などもお気軽にお問い合わせください。
入社日の相談もＯＫです。お会いできるのを楽しみにしています。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

新橋オフィス
〒105-0004 東京都港区新橋2-16-1 ニュー新橋ビル8F
TEL：03-6264-3575
受付時間：10:00〜19:00