宮城県仙台市宮城野区年間休日124日／交通系電子マネーアプリのカスタマーサポートの募集内容

募集内容

職種

年間休日124日／交通系電子マネーアプリのカスタマーサポート

仕事内容

【オフィスワークデビュー応援！】
月給215,000円／年間休日124日／仙台駅徒歩5分
コールセンター・事務未経験から正社員として働ける！

【まずは事務作業からスタート！】
入社後は事務作業から始め、
「事務→メール→チャット→電話」と段階的に担当業務を広げていきます。
入社後の研修5日間とOJTがあり、マニュアルやスクリプトを確認しながら業務を進められます！

【在宅でラクラク応募～内定まで！】
来社不要のWEB面接実施中！
スマホ・タブレット・PCでサクッと面接できちゃいます！

【仕事内容】
お客様から寄せられる、交通系電子マネーアプリに関する問い合わせに対応します。

～問い合わせ例～
・パスワードを忘れてしまった
・定期券の買い方を知りたい
・機種変更の手続きがうまくいかない
・チャージができなくなった

～入社後のお仕事の流れ～
①まずは事務作業
マニュアルを確認しながら、パスワード再設定や情報変更などの簡単な入力作業を行います！

②慣れたらメール・チャット対応
業務に慣れてきたら、問い合わせへの回答を文字入力で行います！

③最後に電話対応
メール・チャットで基礎知識を身につけた後、電話対応を担当します。
スクリプトやマニュアルを確認しながら対応できるので安心！

【未経験スタートの先輩が多数活躍中！】
分からないことがあれば、先輩スタッフや管理者に相談できる環境です！
オフィスワークが初めての方も安心です！

【快適な職場環境！】
広くてきれいな休憩室があり、カウンター席やソファ席を利用できます。

【オフィスカジュアルで勤務OK！】
ほどよくカジュアルな服装で働けます。
スニーカーもOKで通勤ラクラク♪

【駅チカでアクセス抜群！】
仙台市宮城野区
・地下鉄東西線「宮城野通駅」から徒歩3分
・JR仙石線「仙台駅」から徒歩5分

ビル1階にコンビニがあり、周辺に飲食店もあります！

【給与について】
月給215,000円
（2026年4月に月給190,000円から215,000円へ賃金改定！）
・交通費全額支給（規定あり）
・時間外手当は別途支給
・時間外手当は1分単位で計算
・業績評価による昇給制度あり
・試用期間中も同一月給

【こんな方にピッタリ！】
・未経験から事務職に挑戦したい
・少しずつ仕事を覚えていきたい
・PCやスマホを日常的に使っている
・人と話すことが好き
・仙台駅近くの職場で働きたい
・服装や髪型、ネイルなど自由な環境で働きたい　など

【入社日】
・12/1(火)
・12/15(火)
※9：00～18：00

【研修】
入社日より平日5日間
※9：00～18：00
※研修終了後、OJT期間があります。

事務職やコールセンター経験がない方、正社員経験がない方もご応募OK！
ご応募お待ちしております。

勤務地

[仙台市宮城野区]

宮城県仙台市宮城野区

＜最寄駅＞

・仙台市営地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩で3分
・JR仙石線 仙台駅 徒歩で5分

勤務時間

・8：55～18：00
・9：55～19：00
・10：55～20：00

※実働8時間（無給休憩60分+有給休憩5分）
※上記を組み合わせた土日祝含むシフト制

休日

シフト制
・年間休日124日（2026年度）
・有給休暇
・弔事、結婚、産前産後/育児/介護休業

給与

月給215,000円
・交通費「全額」支給（規定あり）

【2026年4賃金改定実績あり】
月給190,000円 → 215,000円（13％アップ！）

雇用形態

正社員

資格・経験

・パソコン基本操作スキル（文字入力・マウス基本操作ができればOK）
・コールセンター未経験OK

学歴

不問

待遇

【福利厚生】
・社会保険完備（法令に則り適用）
・パフォーマンスによる業績評価/昇給
・時間外手当別途支給（1分単位の給与計算）
・深夜、年末年始、休日出勤手当
・業務管理者へのキャリアアップ制度
・交通費全額支給（規定）
・定期健康診断
・提携スポーツクラブ、レジャー施設
　飲食店、映画館の社員優待割引有
・ピアス、ネイルOK
・髪型、服装自由

【職場環境】
・安心してお仕事できる環境
　困ったときは気軽に相談できる、落ち着いた雰囲気！
　未経験からスタートした先輩が多いので
　不安な気持ちやつまずきやすいポイントを理解した上で
　しっかりフォローできる環境です。

・仙台駅東口から徒歩5分
　超好立地なので通勤もラクラク！
　ビル1階にはコンビニが入ってます！
　周辺には飲食店もたくさんです！

・広くて綺麗な休憩室
　カウンター席やソファ席があり、
　みんなで楽しくランチもできます！
　1人でまったりくつろぐのにもぴったり！

【子育て世代や主婦(夫)さんも多数在籍】
・女性活躍推進企業認定「えるぼし」
・子育てサポート企業認定「くるみん」
・ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中！
ライフステージが変わっても、安心して長く働ける環境づくりを推進しています。

面接について

【来社不要のWEB面接実施！】
面接はスマホ・タブレット・PCなどがあればOK！

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WEB面接の時間は20分程度となります。
時間外面接も承れます！
お気軽にご相談ください。
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※面接前に当サイトで
「マイページの登録」をお願いします。
https://www.j-meets.com/tohoku/

～マイページ登録手順～
①TOPページ右上【MENU】より【会員登録】
②【今すぐマイページを開設！】
　からマイページを登録
　※登録後、メールにて
　マイページログインの為の
　パスワードとURLが送付されます。
③メール本文内のURLから
　ログイン画面を開き、
　パスワードを入力してログイン
④マイページログイン後、
　基本情報/職歴/学歴・賞罰を
　入力してください。

ご応募・お問合せ・ご相談はお気軽にどうぞ！

【フリーコール】0120-994-664（平日9:00-18:00）
【Mail】info-tohoku@altius-link.com

備考

【よくいただくご質問】
Q. オフィスワーク未経験でも大丈夫ですか？
A. はい、大丈夫です！
　未経験からスタートしたスタッフも多数活躍！
　業務知識や対応方法は研修で一つずつ学べるため、
　安心してスタートできます！

Q. 研修についていけるか不安です。
A. 習熟度に合わせて段階的に進めるため、
　一度に多くを覚える必要はありません！
　自分のペースで成長できます！

Q. 電話対応の経験がありません。
A. まずはメール対応からスタート。
　その後チャット対応を経験し、
　基礎知識を身につけてから電話対応へ！
　未経験の方でも安心して進められます！

管理NO

お仕事No.1261100240

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

月給215,000円
※試用期間中も同一月給

喫煙環境

屋内禁煙

ご応募について

応募方法

興味をお持ちいただいた方は、
応募フォームよりお気軽にエントリーください。
【WEB応募／24時間受付】
エントリー確認後、追ってご連絡いたします。
お電話またはメールでのお問い合わせも可能です。
【Mail】info-tohoku@altius-link.com

※可能な限り早めのご連絡を
　心掛けておりますが､　ご連絡に2･3日程
　お時間をいただく場合があります。
※エントリーいただいた全ての方に
　ご連絡いたしますので､ご連絡があるまで
　お待ちいただけると幸いに存じます。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

アルティウスリンク株式会社　東北支社
〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル3F
TEL：0120-994-664
受付時間：09:00〜18:00
平日のみ受付

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アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です。
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