宮城県仙台市宮城野区コールセンターのリーダー候補の募集内容

募集内容

職種

コールセンターのリーダー候補

仕事内容

【転勤なし】【正社員採用】
選べる入社時期／月給23万円／年間休日124日
コールセンターのオペレーターを「支える」お仕事！

「オフィスワークに挑戦したい」
「将来的にリーダーを目指したい」
そんな方にピッタリのお仕事です。

【おすすめポイント】
・仙台駅徒歩5分の駅チカオフィス
・未経験OK！充実の研修あり
・希望休も相談しやすい環境
・交通費全額支給
・休憩室完備＆無料Wi-Fiあり
・キャリアアップ制度充実

【仕事内容】
交通系電子マネーサービスのお問い合わせ窓口で、
オペレーターをサポートするリーダー候補のお仕事です。

※いきなり管理業務をお任せすることはありません！

まずはオペレーターとして業務を経験し、
サービス内容やお客様対応の流れを学んでいただきます。

その後、習得状況や適性に応じて
リーダー業務へステップアップしていただく予定です！

電話だけではなく、
チャット・メール・フォーム対応も行うため、
幅広いスキルを身につけられる環境です！

～リーダー候補としての業務～
・オペレーターからの質問対応
・対応内容の判断フォロー
・メール、チャット内容のチェック
・品質モニタリング
・フィードバック面談
・新人育成、研修サポート
・クライアントへの報告、相談対応
・業務改善や運用サポート

メンバーを支えながら、
センター運営に関わるやりがいのあるお仕事です！

【未経験者も多数活躍中！】
入社後は基礎研修からスタート！
業務知識や対応方法をしっかり学び、
実践形式の研修を経てデビューします。

困った時は管理者同士で相談しながら進めるため、
一人で抱え込むことはありません！

「長く安定して働きたい」
「管理者として成長したい」
そんな方を応援します！

【入社日】
・7/1（水）
・8/3（月）
・9/1（火）
※9:00～18:00

【研修】
入社後約7日間
※8:00～17:00

【こんな方におすすめ】
・未経験からオフィスワークに挑戦したい
・人をサポートする仕事が好き
・チームで協力しながら働きたい
・将来的にリーダーや管理者を目指したい

【子育て世代や主婦(夫)さんも多数在籍】
・女性活躍推進企業認定「えるぼし」
・子育てサポート企業認定「くるみん」
ライフステージが変わっても、
安心して長く働ける環境づくりを推進しています。

勤務地

[仙台市宮城野区]

宮城県仙台市宮城野区

＜最寄駅＞

・仙台市営地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩で3分
・JR仙石線 仙台駅 徒歩で5分

勤務時間

・7：45～17：00
・9：45～19：00
・11：45～21：00
※実働8時間15分(休憩60分)

【1日の流れ例】
7：45　出勤・朝礼
8：00　オペレーターに朝礼を実施
8：05　メールチェック
10：00　質問対応
12：00　休憩
13：00　メール作成
15：00　フォローアップ研修
16：00　品質モニタリング
17：00　退勤
※残業は日によりますが、協力しながら調整しています！

休日

土日祝含むシフト制

・希望休の相談OK！
「ライブや旅行の予定を入れたい」
「平日に用事を済ませたい」など
プライベートとのメリハリをつけて
働いているメンバーも多いです！

【休日休暇】
・有給休暇
・弔事、結婚、産前産後/育児/介護休業
・年間休日124日（2026年度）

給与

月給230,000円
※残業代は1分単位で支給

＋LD手当3,000円（社内任用後）
＋交通費実費支給

雇用形態

正社員

資格・経験

・PC基本操作スキル（文字入力・マウス基本操作）
・未経験OK

【あれば尚可】
・Excel・PowerPoint等使用できる方
・コールセンターの管理者経験ある方
※必須ではありません！

ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中！
障がい者の方も全ての募集に応募可能です。

待遇

・社会保険完備（法令に則り適用）
・パフォーマンスによる業績評価/昇給
・時間外手当別途支給（1分単位の給与計算）
・深夜、年末年始、休日出勤手当
・業務管理者へのキャリアアップ制度
・交通費全額支給（規定）
・定期健康診断
・提携スポーツクラブ、レジャー施設
　飲食店、映画館の社員優待割引有

面接について

【来社面接】
弊社までお越しいただき対面で行います！
直接話せるので不安を解消できます！

挑戦したい気持ちがあればOKです。
少しでも気になった方は、
まずはお気軽にご応募ください。

スマホ1つで応募～面接予約まで完結！
就業中の方でも気軽にエントリーできます！

※面接前に当サイトで
「マイページの登録」をお願いします。

https://www.j-meets.com/tohoku/

～マイページ登録手順～
①TOPページ右上【MENU】より【会員登録】
②【今すぐマイページを開設！】
　からマイページを登録
　※登録後、メールにて
　マイページログインの為の
　パスワードとURLが送付されます。
③メール本文内のURLから
　ログイン画面を開き、
　パスワードを入力してログイン
④マイページログイン後、
　基本情報/職歴/学歴・賞罰を
　入力してください。

ご応募・お問合せ・ご相談はお気軽にどうぞ！

【フリーコール】0120-994-664（平日9:00-18:00）
【Mail】info-tohoku@altius-link.com

管理NO

お仕事No.1260506170

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

月給230,000円
※試用期間中も同一月給

喫煙環境

屋内禁煙

ご応募について

応募方法

興味をお持ちいただいた方は、
応募フォームよりお気軽にエントリーください。
【WEB応募／24時間受付】
エントリー確認後、追ってご連絡いたします。
お電話またはメールでのお問い合わせも可能です。
【Mail】info-tohoku@altius-link.com

※可能な限り早めのご連絡を
　心掛けておりますが､　ご連絡に2･3日程
　お時間をいただく場合があります。
※エントリーいただいた全ての方に
　ご連絡いたしますので､ご連絡があるまで
　お待ちいただけると幸いに存じます。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

受付先名

アルティウスリンク株式会社　東北支社
〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル3F
TEL：0120-994-664
受付時間：09:00〜18:00
平日のみ受付

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アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です。
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