群馬県太田市【CAD/CAM技術サポートエンジニア】顧客からの問合せ対応メインの募集内容

募集内容

職種

CAD/CAM技術サポートエンジニア

雇用形態

正社員

資格・経験

・普通自動車運転免許（AT限定可）
・基本的なパソコン操作のできる方
※Excel、Word、メール程度

CAD／CAMを扱った経験や
切削加工の経験者は大歓迎です！！

学歴

≪学歴不問≫

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【こんな方を求めています】
・モノづくりの現場を支える仕事に興味がある方
・素直な姿勢で前向きに業務を吸収できる方
・自ら学ぼうとする意欲がある方
・コミュニケーション力を発揮できる方
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仕事内容

CAD・CAM／切削加工の経験が活きる技術サポート
＼日勤のみ・土日祝休み・年間休日120日／

製造現場で使われる工作機械や、
設計・製造用のCAD／CAMなどを
提案・販売している当社にて

サービス導入後に取引企業がスムーズ、
かつ最大限機能を使えるよう
サポートするお仕事です。

営業職ではなく、
お客様を支えるサポート専任ポジションのため、
ノルマはありません。

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【アピールポイント】
≪未経験分野も安心の教育体制≫
入社後は座学研修からスタート。
製品知識や業務の流れを学んだ後、
先輩社員によるOJTで実務を習得します。
メーカー主催の講習会に参加する機会もあり、
基礎から段階的にスキルアップできます。

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≪CAD／CAM・切削加工の経験が活きる≫
現場目線での説明ができるため、
製造業での経験がそのまま強みになります。
オペレーターからキャリアチェンジした
スタッフも活躍しています。

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≪働きやすさを重視した環境≫
完全週休2日の土日祝休み。
お盆・年末年始の長期休暇もあります。
有給休暇が取得しやすく、
100％消化している社員も在籍しています。

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≪オフィス環境・働き方≫
2022年11月に移転した新しいオフィス。
業務に慣れてきた後は、
リモートワークとの併用も可能です。

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【具体的な仕事内容】
当社で販売した製造現場向け
CAD／CAMソフトウエアなどを
導入した企業様に対し、問合せ対応や
使用方法に関するフォローを行います。

・メール、電話による問い合わせ対応
・リモート接続による操作サポート
・アップデート時の設定、使用方法の案内
・お客様の課題に対する改善提案
　営業スタッフと連携して対応します

基本的には、お客様からいただく　
問合せへの対応がメインのお仕事です。

加工現場やCAD操作の経験がある方なら、
実務で培った視点を活かして、
分かりやすいサポートができます。


≪業務割合≫
デスクワークが8～9割
訪問対応は1～2割程度。

業務に慣れてきたら、
営業スタッフに同行し、新規導入のお客様へ
数日間に分けて操作説明を行うなど、
段階的に業務の幅を広げることも可能です。

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【入社後の流れ】
製品・業務内容に関する基礎講習
↓
先輩社員とともに製造現場への同行、
社内での問い合わせ対応を通じて実務習得
↓
メーカー講習などを活用しながら知識を深める
↓
約3ヶ月を目安に、徐々に独り立ち

ベテラン社員がしっかりフォローするため、
業界未経験の方も安心してスタートできます。

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【ひとことキーワード】
学歴不問／ブランクOK／昇給あり／賞与あり
業界未経験歓迎／中途入社50％以上
経験不問／ノルマなし車通勤OK／週休2日
土日休み／日勤／転勤なし／服装自由／営業補佐
交通費支給／社会保険あり／営業アシスタント

給与

月給214,000円〜
経験・スキルを考慮して決定いたします。

≪各種手当≫
・通勤交通費全額支給（規定あり）
・家族手当

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【収入イメージ】
年収350万円～700万円
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勤務時間

9:00～17:45
（実働8時間、休憩45分）

≪残業≫
月平均20時間程度

休日

完全週休2日制（土曜・日曜）
※祝日は会社カレンダーによる

【年間休日120日】

≪各種休暇≫
・夏季休暇（今年度：9日）
・年末年始休暇・
・有給休暇
※100％消化している社員も在籍
・慶弔休暇
・産休・育休
※取得・復職実績あり

待遇

・昇給／年1回（4月）
・賞与／年2回（昨年度実績：年5ヵ月分）
※業績による
・各種社会保険完備
（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・退職金制度
・再雇用制度（65歳）
・社用車、携帯、ノートPC貸与

【受動喫煙について】
屋内禁煙（屋外に喫煙所あり）

備考

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【応募方法】
お気軽にお電話または
WEB応募フォームよりご連絡ください。

【電話番号】
　0276-40-1589(担当／角田)

≪WEBからの簡易応募は24時間受付中≫

※この求人情報をご覧になっての
　セールス・勧誘等(求人に関すること以外)の
　お問い合わせは､ご遠慮いただきますよう
　お願いいたします。

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【応募の流れ】
お電話またはWEBから応募
↓
当社よりご連絡、面接日時の決定
※面接日時や入社日など､相談に応じます｡
　お気軽にご相談下さい。
↓
面接（2回）
※1次面接はWEB説も応相談
↓
合否のご連絡

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当社は主に製造業を行う企業様に対し、
モノづくりの現場には欠かせない
工作機械や、設計・製造用の
ソフトウエア（CAD／CAM）を
提案・販売している専門商社です。
現場に寄り添ったサポート体制を強みに
取引先数、受注数ともに増加を続けています。

今回は、サポート品質の向上および
今後の体制強化のための増員募集となります！
経験や知識は問いません！
モノづくりを縁の下から支える
大変やりがいのあるお仕事です！
ぜひご応募ください！

ホームページ

https://www.albitech.co.jp

勤務地

[アルビテクノロジー株式会社]

〒373-0813 群馬県太田市内ケ島町240-1
【転勤なし／UIターン歓迎】
マイカー通勤OK（無料駐車場完備）
※東武小泉線『竜舞駅』より車で4分／徒歩10分

アルビテクノロジー株式会社の地図を開く

喫煙環境

屋内禁煙（喫煙所あり）

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

月給192,600円
試用期間3ヶ月
（期間中：月給192,600円～／経験等により応相談）
※その他の待遇変更なし

ご応募について

応募方法

WEB応募フォームまたは電話連絡の上、
履歴書（写真貼付）持参でご来社下さい。

≪WEBからの簡易応募は24時間受付中≫

※応募フォーム送信後
　「noreply@entori.jp」という
　メールアドレスから自動通知を致します。
　ドメイン指定拒否の受信設定をされている方は、
　「@entori.jp」の解除をお願い致します。
　しばらくしてもメールが届かない場合は
　迷惑メールへ振り分けられている
　恐れがありますので、ご確認ください。

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

担当者

採用担当／角田

受付先名

アルビテクノロジー株式会社
TEL：0276-40-1589