埼玉県さいたま市浦和区【官公庁の受電話オペレーター・ヘルプデスクオペレーター】土日祝休みの電話問合せ対応・ヘルプデスクの募集内容

募集内容

勤務地

[AGS株式会社]

埼玉県さいたま市浦和区針ヶ谷4-2-11　さくら浦和ビル

＜最寄駅＞

・JR京浜東北線 与野駅 徒歩で8分

AGS株式会社の地図を開く

雇用形態

アルバイト・パート

職種

官公庁の受電話オペレーター・ヘルプデスクオペレーター

仕事内容

:官公庁の電話オペレーター大募集！:

サポートセンター、ヘルプデスク経験がある方は前職のスキルも活かせます。もちろん未経験者もやる気があればOKです。
基本的に受電のみの対応になります。
幅広い年代の方が活躍している職場で、土日祝休みで長期・安定して働けます。

:【仕事内容】:
サポートセンターとして、官公庁職員や市民からの電話による問い合わせ対応をお願いします。主に特定システムや周辺機器に関する問い合わせです。
マニュアルもあるので、未経験スタートの方も活躍しております。

:具体的には・・・:
・官公庁職員からのシステム問合せ
・市民からのシステム操作案内対応

苦情対応ではないのでご安心ください。約１ヶ月の研修の後、簡単な問い合わせから対応いただきます。

:【勤務日について】:
土日祝休み！※年2回程度、日曜日出勤の場合あり。平日の週5日勤務です。勤務開始は4/1～（長期）！勤務開始日の相談も可能です。

希望のお休みを計画的に設定いただきます。急な子どもの発熱やあなたの体調不良など、突発的なお休みにも対応します。

電話応募先
AGSプロサービス株式会社
TEL/048-825-6584(採用担当)

その他のお仕事情報は
下記URLよりご確認いただけます。
https://entori.jp/ags-ps

資格・経験

・PC（Windows11、Microsoft Office)や周辺機器の基本操作ができる方
（実際にストレス無く操作できる方）
・コミュニケーション能力があり、言葉遣いの丁寧な方
・サポートセンター、ヘルプデスクの経験がある方が望ましい

学歴

不問

給与

時給1900円〜
月収例319,200円※月21日勤務の場合

勤務時間

8:30～17:30(実働8時間・休憩1時間)
※週5日勤務
※臨時的に勤務日数・時間の相談可能です。

休日

土日祝休み※年2回程度、日曜日出勤あり
年末年始

待遇

・社会保険完備
・交通費全額支給（社内規定あり）
・有給休暇

備考

勤務開始予定（4/1～）
※勤務開始日の相談可能です。

社会保険

健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間

あり

3ヶ月
時給1900円〜
３ヵ月（条件は本採用と同じ）

喫煙環境

敷地内禁煙（喫煙所あり）

ご応募について

応募方法

求人情報を最後までご覧いただき誠にありがとうございます｡
雇用元は「AGS株式会社」になります。

応募方法は下記からお選びください｡

(1)応募フォームに必要事項を入力の上､送信してください｡ 確認後､折り返しご連絡いたします｡
　～WEB応募なら24時間受付OK～

※応募フォーム送信後｢noreply@entori.jp｣からメールアドレスを自動通知致します｡
　ドメイン指定拒否の受信設定をされている方は､｢@entori.jp｣の解除をお願い致します｡
　しばらくしてもメールが届かない場合は､迷惑メールへ振り分けられている恐れがありますので､ご確認くださ　　　　　い。

(2)お電話にてご応募ください｡

※数日経過しても折り返し連絡が無い場合は､お手数ですがお電話にてお問合せください｡

ご応募後について

応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。

担当者

採用担当

受付先名

AGSプロサービス株式会社（採用代行）
〒330-0075 埼玉県さいたま市浦和区針ヶ谷4-2-11 さくら浦和ビル
TEL：048-825-6584