心斎橋駅／テレアポ・電話営業従事者（電力商材のテレアポインター）のお仕事詳細

テレアポ・電話営業従事者

ハルエネ（電力商材）のテレアポインター
カスタマーセンターもしくは法人向け電話営業
アポ取得/確認コール、プラン変更のフォローコール、解約阻止
荷電業務メインです。

■ ハルエネとは？
「ハルエネ」は、新電力（電力自由化に伴う電気の小売サービス）を提供する企業で、法人・個人事業主向けに低価格な電気料金プランを案内しています。

■ 業務概要：テレアポインター（電話業務中心）
このお仕事は、「電話営業」と「カスタマーサポート」の中間に位置するような内容で、荷電（電話をかける）業務がメインです。以下の4つが主な内容です。

① アポイント取得コール（新規営業）
目的：新電力「ハルエネ」の利用を検討してもらうための営業アポを取得
相手：法人（中小企業・店舗など）
内容：
現在の電気料金の状況をヒアリング
ハルエネの料金プランの概要を簡潔に説明
専門担当者との商談や見積もりのアポイントを設定する

② アポイント確認コール
目的：営業担当が訪問またはオンライン面談する前に、アポイント日時の確認や再確認をする
内容：
「○月○日にお約束していたお電話の件でご連絡しました」
相手の都合に変更がないか、リマインドも兼ねて案内

③ プラン変更のフォローコール（既存顧客）
目的：すでにハルエネを利用している顧客に対して、よりお得なプランの案内や、契約内容変更のサポート
内容：
電力使用状況に合わせたプラン見直し提案
書類の不備や手続き進捗の確認
必要に応じて再契約や書類送付の案内

④ 解約阻止のリテンションコール
目的：解約の申し出があった顧客に対し、解約を思いとどまってもらうためのフォロー
内容：
解約理由のヒアリング
料金面・サービス面での改善提案
他社との比較情報を提供し、継続利用を促す

■インセンティブあり
1ヵ月で15件アポ…10,000円
1ヵ月で20件アポ…15,000円
1ヵ月で25件アポ…20,000円

【選考フロー】
(1)採用担当とのWEB面談＋概要説明(30分)
↓
(2)スキルシートの提出(経験・資格など。弊社フォーマット有)
↓
(3)先方との面談（WEB１回・対面１回）
↓
(4)合否連絡
↓
(5)入職

【インセンあり】未経験歓迎★20代＆女性活躍中★テレアポインター

10：00-19：00（休憩1時間）／シフト制週5日

日曜固定休み、その他シフト稼働

時給1800円〜

1,800円（税抜）/時（交通費20000円まで別途支給）
アポ取得数によりインセンティブ支給

業務委託

・未経験歓迎
・目標達成に向けて自発的に取り組める方歓迎

学歴不問

履歴書不要

※こちらのお仕事は雇用契約ではなく業務委託契約となります。

＜採用担当者からのお願い＞
この度は、弊社の求人にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
ご応募いただいた方とは、一人ひとりと丁寧にお話させていただきたいと考えております。

そのため、ご応募いただく際には、ぜひ長く楽しく働けるか、ご自身の生活スタイルと両立できるか、じっくりお考えいただいた上でご検討いただけると幸いです。
選考結果については、お電話またはメールにて必ずご連絡いたします。

もし、ご応募後に辞退される場合は、選考をスムーズに進めるためにもメールで一言ご連絡いただけると大変助かります。ご協力をお願いいたします。

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★20代＆女性活躍中★

身分証／服装自由

〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1-2-27