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なぜカーテン・じゅうたん王国に入社したの?やりがいや大変な事って?
先輩スタッフにインタビューしました!
Kさん
直営営業部 販売担当
Mさん
直営営業部 販売担当
Kさん
直営営業部 販売担当
カーテン・じゅうたん王国で働いているとよく聞く用語をまとめました。
ほんの一部ですので、興味のある方はぜひお気軽にお問い合わせください!
オーダー
売上のほとんどがオーダーカーテンになります。
言い換えれば、オーダーカーテンをお客様からご注文頂くことが出来る様になることが重要です。
巾と丈、色、柄はもちろん、様々な生地の特徴やオプション機能を商品ごとに覚えて提案していくのは大変な仕事であり、またこの仕事のやりがいです。店舗での研修も充実しているので安心してください。
挨拶
元気に明るく挨拶するのは販売の基本、『いらっしゃいませ』、『ありがとうございました』は当然ですが、
スタッフ同士の『おはようございます』、『お疲れさまでした』も元気良く☆
王国
当社は、カーテン・じゅうたん王国という社名・店名のとおり、ズバリ、良質のカーテン・じゅうたんを豊富に、しかも専門のスタッフのアドバイスによってご提供させていただく、まさにお客様にとっての「王国」です。
喜び
当社の接客はお客様との距離が近いのが特徴です。
当社で買い物をしてくれたお客様が、家の写真を見せに来店してくださったり、友達を連れて来てくれたり、スタッフが異動をした時もそのスタッフが配属となったお店までわざわざ買い物に来てくれたり。
もちろん、店舗ごとの売上目標を達成した時など、当社は喜びの場面の多い職場です。
販売スタッフの1日に密着してみました!
午前中
午後
当社は創業50年を超え、長きに亘りインテリア業界で成長と挑戦をしている企業です。
長きに亘り、「カーテン」と「じゅうたん」だけで続けてこれたのは、地域に密着した商売を貫き、お客様からの信頼を頂けた事が一番だと考えています。
大手量販店による店舗拡大、急激に進むECの台頭、また、ライフスタイルや住宅環境の変化等、この数十年でインテリア業界は大きく様変わりしています。
その中で、当社は他のインテリアショップに合わせた戦略を取るのではなく、どこにも真似の出来ない唯一無二の存在を創ってきました。
当社独自の縫製技術や生地の品質に関してはインテリア業界では一番だと自負しています。
丁寧な接客・サービスを最大の武器としてお客様へのご提案をさせて頂いています。
半世紀に亘る実績と経験を基に、より一層のご満足をお客様に届けられるように、これからも邁進して行きます。
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